Galaxy Watch mit Samsung Health synchronisieren

W
w.
User
Ich habe die Galaxy Watch 3 seit einigen Monaten (und bisher ohne Probleme) im Einsatz. Wenn ich sportliche Aktivitäten durch die Smartwatch tracken lasse, konnte ich diese (bisher) immer über die Samsung Health App auf meinem Smartphone (Huawai P30 Pro) nach einer kurzen Synchronisierung in der Verlaufanzeige sehen.
Seit Ende Mai funktioniert der Mechanismus nicht mehr. Ich sehe auf dem Smartphone in der Samsung Health App unter "Verlauf" nur noch die sportlichen Aktivitäten von vor über 3 Wochen. Eine Aktualisierung (herunterwischen) in der App funktioniert trotz gekoppeltem Phone nicht. Es gibt keine Fehlermeldung, aber auch keine aktualisierten Daten. Die Galaxy Watch hingegen zeigt mir die letzte Trainingseinheit jedoch korrekt noch an.
Wie kann ich das Problem beheben ?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Funktioniert bei einigen Smartphones von Samsung aktuell auch nicht, scheint wohl ein Fehler in Health oder der Wearable App zu sein.
 
Danke Dir für die Info. Da bin ich (erfreulicherweise) nicht allein mit dem Problem.
Wäre ja noch nett, wenn wir vom Support noch eine Info erhalten, wann der Fehler behoben wird. So wird die Uhr unbrauchbar, wenn man diese als teuren Fitnesstracker nicht mehr richtig nutzen kann.
 
Du bekommst hier aber normalerweise keine Infos vom Support, da geht nur try and error.
 

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