Galaxy watch 3 lädt nicht

T
T.
User
Hallo zusammen, ich habe eine gebrauchte Galaxy watch 3 gekauft, die von der Verkäuferin auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde. Ich habe dann die Uhr mit der App verbunden. Mittendrin kam der Hinweis, dass die Uhr überhitzt sei und auszuschalten sei. Das habe ich dann auch gemacht. Nach einer Weile habe ich versucht, den Vorgang fortzusetzen. Die Verbindung konnte dann auch hergestellt werden. Dann war die Uhr wieder überhitzt und musste ausgeschaltet werden. In dieser Zeit ging sie von 67% Ladung auf 2% herunter. Nachdem die Uhr abgekühlt war, habe ich sie in das Ladegerät gestellt. Auch nach mehreren Stunden werden nur 0% angezeigt. Ich habe alle Tipps und Tricks, die man googeln kann, angewandt. Leider ohne Erfolg. Hat jemand eine Idee? Ganz herzlichen Dank im voraus

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
In welchem zustand war denn die Uhr bei der Vorbesitzerin?
Eventuell hast du sie ja schon mit dem Fehler gekauft.
Wenn nichts weiter hilft musst du dich an den Support von Samsung wenden die können dir helfen.
 
Und vielen Dank für die Nachricht, bei ihr war die Uhr völlig in Ordnung. Ich habe ja den Verdacht, dass es irgendwie mit der Rücksetzung auf die Werkseinstellungen zu tun hat. Denn die Uhr wollte hier bei mir gleich ein Update durchführen, und dann wurde sie so doll heiß.
 
Also das die Uhr ein wenig warm wird ist normal beim einrichten oder Updates.
Aber wende dich mal an den Support.
Hast du eventuell noch ein anderes Ladedock wo du die Uhr laden könntest? Oder ein handy das das kann?
 
Ich habe schon das Ladedock meines Nachbarn ausprobiert, damit ist es dasselbe Problem. Danke für Deine Mühe!
 

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