Galaxy S6 - Samsung sperre

A
a.
User
hallo comunity, habe mir ein s6 gekauft und das wurde über den 3 knopf reset resettet. jetzt müsste man normal das samsung konto vom vorbesitzer eingeben was ich auch getan habe. das s6 akzeptiert dies aber nicht und jetzt wollte ich mal wissen ob wenn ich es nach samsung nach dortmund bringe ob die mir das vor ort freischalten?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hast du nochmal beim Vorbesitzer nachgefragt wie die Email-Adresse und Passwort korrekt geschrieben werden (Groß-Kleinschreibung usw.)
Ansonsten solltest du dich mit der Hotline in Verbindung setzen, da das Gerät eingesendet werden muß. Zur Legitimation wird die Rechnung benötigt.
 

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