Netz Probleme Samsung Galaxy S6 Edge

Hallo zusammen ich habe seit neustem Probleme mit meinem Netz Empfang ( Samsung Galaxy S6 Edge) an orten wo ich sonst immer Empfang hatte ist jetzt nix mehr da nur an manchen orten .obwohl ich auch andere Anbieter ausprobiert habe immer das selbe Problem auch nach 2 Wochen kann mir da jemand weiterhelfen mfg Krause

via Samsung Community

 

Willkommen,

Ansonsten versuche folgende Schritte:

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Hallo Krause,
hast du die Möglichkeit eine andere SIM-Karte zu testen?

 

Ja habs schon mit 2 anderen Anbietern versucht klapt leider auch nicht zu hause habe ich zwar empfang aber kaum bin ich ausser haud geht nix mehr kein netz und kein internet was könnte man den da machen ? Mfg Krause

 

Hallo KRAUSE,
setze bitte mal die Netzwerkeinstellungen deines Samsung Galaxy S6 edge zurück. Gehe dazu in "Menü > Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen" und bestätige mit "Zurücksetzen". Teste dann, ob du außerhalb deines Hauses wieder Empfang und Netz hast.
Viele Grüße

 

Habs gemacht aber leider hat es auch nicht geholfen . Kann es vill sein das der netzt empfänger kaputt ist ? Mfg Krause

 

Hallo KRAUSE,
ohne Überprüfung können wir das nicht sagen.
Du kannst einmal probieren, ob du im "Sicheren Modus" Netz hast. Gib mir und der Community doch eine Rückmeldung.

 

Hast du den Tipp von MarinaM schon durchgeführt?
Wurde kurz vor dem auftreten ein Update gemacht?
Hast du es mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt (vorher Daten sichern)?