Galaxy A42 5G Ständiger Neustart nach Software-Update am 28. November

[k.]

Seit der Anwendung des letzten Software-Updates am 28. November startet mein Samsung A42 5G Telefon ständig neu.

Sehr gelegentlich wird es auf dem Homescreen booten, aber dann wieder innerhalb von 30 Sekunden neu starten.

Ich habe die Sim-Karte und die SD-Karte entfernt, aber das hat keinen Unterschied gemacht.

Ich habe das Android-Wiederherstellungsfenster aufgerufen und den Cache gelöscht.

Auch das hat das Problem nicht behoben.

Beim erneuten Aufrufen des Android-Wiederherstellungsbildschirms habe ich das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen gewählt, auch das hat nicht funktioniert.

Nur 50 % des Speichers sind in Gebrauch.

Wie kann ich dieses Telefon reparieren?

 

[k.]

P.S. Der Support hat bestätigt, dass es sich um ein Softwareproblem handelt, konnte aber keine Lösung anbieten, sondern hat einen Werksreset versucht, der nicht funktioniert hat.

 

[N.]

Ich habe Probleme mit diesem lächerlichen Update.

Ich habe verschiedene Dinge ausprobiert, wie Sie es getan haben.

Ich hatte die Facebook-App immer deaktiviert, da ich sie nicht benutze, aber das Telefon wurde seltsamerweise besser, als ich sie aktivierte.

Trotzdem ist es immer noch nicht in Ordnung.

Es ist gut, deinen Kommentar zu lesen, dass der Helpdesk ein Softwareproblem bestätigt.

Hoffentlich wird das nächste Update das Problem beheben.

Ich habe schon seit Jahren Samsungs, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.

Wenn das Problem endlich behoben ist, werde ich nur ungern ein weiteres Update durchführen, ohne mich gründlich zu informieren!

 

[J.]

Habe das gleiche Problem mit meinem S21 und nichts hat geholfen mit allem, was ich versucht habe.

Hoffen wir, dass ein neues Update am Horizont ist .