Flecken auf Display nach Reinigung

[l.]

L: @Cineast
ein paar Bilder von der "verunglückten" TV/Displayreinigung wäre hilfreich, damit man sich mal in etwa auch ein Bild von dem Desaster machen kann.
Ansonsten mein Rat an dich:
Wende dich bei Reklamationen an deinen Händler, der muss sich innerhalb der Garantie/Gewährleistung um deine Belange kümmern.
Hier noch ein hilfreicher Ratgeber bezüglich Reklamationen:
Reklamation und Umtausch
der lodda

 

[L.]

Ich kann Dir von der Reinigung mit Microfasertüchern nur abraten (Q90)
Die Flecker werden immer größer.
Ich nehme nur noch ein Wolltuch und ggf. Isopropanol auf das Tuch.
Mit einem sehr kurzflorigem Mikrofasertuch (ähnlich wie weiches Papier) geht es auch noch.
Du verteilst das Fett mit dem Microfasertuch und man denkt man hat die Beschichtung abgerieben.
Das mit dem Anhauchen bei leichten Flecken geht, aber mit einem weichen Wolltuch.
Kannst auch hier noch mal lesen.
https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Flecken-auf-Display-nach-Reinigung/td-p/1331616/page/4
Ich glaube, da ist noch nix verloren.

 

[C.]

L: @lodda
so schaut es bir mir auch aus:
https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Flecken-auf-Display-nach-Reinigung/m-p/1331616

 

[J.]

Hallo L: @Cineast,
ich habe deinen Thread gerade mal hier integriert, da es ja um das gleiche Thema geht.
Viele Grüße

 

[s.]

Hallo zusammen,
habe nach einer Reinigung jetzt auch Das besagte Problem mit den blauen Flecken auf meinem 75 Q85r. Das kann es doch nicht sein. Habe das Display angehaucht und mit einem Baumwolltuch abgewischt und anschließend tauchen diese Flecken auf. Wie kriege ich diese wieder weg?

 

[K.]

Lies oben bei Lösung nach. Diese Tücher machen Wunder. Bei mir haben die auch sehr gut geholfen. Ich benutze nur diese Tücher für mein q85r und es funktioniert wirklich. Hätte nicht gedacht, dass etwas noch bei diese Problem helfen kann. Kosten nicht viel. Glaube so 20€ für 5 Stück.

 

[s.]

Hattest du das selbe Problem mit den blauen Flecken? Mit dem besagten Tuch hast du die Flecken raus bekommen?
Bei HSE sind nur noch die in Grau verfügbar.

 

[K.]

Hi, ich bin der Promblemlöser...aktuell bekomm ich die Flecken mit dem Tuch selber nicht weg.
Wie ich bereits in der angepinnten Lösung geschrieben hab, kann ich für nichts garantieren.

 

[K.]

Bei mir war es damals leider so, dass ich die Panel tauschen musste. Habe zu stark gerieben mit allem was ich hatte (verschiedene Tücher, verschiedene Flüssigkeiten usw.) Da konnte man nichts mehr retten.
Ich weiß nicht wie es bei dir aussieht. Bei mir hat mein Kind am zweiten Tag nach Paneltausch direkt ins Panel angefasst. Ergebnis - sehr schöne Kidshandabdruck in der Mitte. Vorsichtig seeeeeeehr leicht habe ich es weg bekommen. Zum Glück. Zweite Paneltausch hätte ich nicht mehr hinbekommen. Auch wurde schon in der Nähe vom Panel geniest. Das bekam ich auch weg. Aber wie gesagt - bei jedem ist die Situation anders. Je nach Situation, wahrscheinlich, kann man es weg bekommen oder nicht mehr. Ich habe mir damals gedacht : schaden wird es nicht. 20€ nicht sehr viel. Ich habe alles probiert, wieso das nicht? - und habe mir die Tücher bestellt. Auf jeden Fall machen die mindestens etwas. Besser als alle Tücher die ich probiert habe.
Ich wünsche dir eine erfolgreiche Lösung und weiter Freude mit dem TV. Natürlich ist es sehr *****, wenn Panel so empfindlich ist, aber was sollst. Der macht verdammt geiles Bild.

 

[N.]

Nochmals an alle, die mit einem Microfasertuch auf den Paneln rumhantieren: Ihr zerstört euch damit, bei falscher Größe der "Widerhaken" in den Tüchern, ggf. eure Anti-Reflex-Beschichtung. Was euch da auf dem Panel stört ist Fett, sonst nichts. Nehmt daher bitte den mildesten Fettlösern den es gibt (hochreines Isopropanol, am besten dosierbar als Spray) und benetzt damit ein weiches Baumwolltuch. Anschließend ohne großen Druck über die verschmutzten Bereiche des Bildschirms gehen. Mehr nicht. Mit allem anderen demoliert ihr euch, wenn es schlecht läuft, das Panel.

 

[K.]

Hast du so auf diese Panel versucht den Fleck weg zu bekommen? Funktioniert leider nicht so wie bei der Theorie. Ich habe damals auch mit hochreines Isopropanol versucht - hat nichts gebracht.

 

[N.]

@Kdeux schrieb:Hi, ich bin der Promblemlöser...aktuell bekomm ich die Flecken mit dem Tuch selber nicht weg.

*:shocked-face-with-exploding-head:*:shocked-face-with-exploding-head:*:shocked-face-with-exploding-head:
Wärste mal besser ein Fettlöser... *:face-with-tears-of-joy:

 

[N.]

@Kukersss schrieb:Hast du so auf diese Panel versucht den Fleck weg zu bekommen? Funktioniert leider nicht so wie bei der Theorie. Ich habe damals auch mit hochreines Isopropanol versucht - hat nichts gebracht.

Ich nehme mal an, die Frage ging an mich?!? Ja, auf Paneln vom Q9F, Q90R, Q950R. Wenn die Verunreinigunen durch Fett oder fetthaltige Substanzen verursacht werden, dann funktioniert Isopropanol super. Wichig ist, nicht so viel zu reiben sondern das Tuch mit dem Lösungsmittel auf die verschmutzte Stelle zu halten und das Lösungsmittel, ohne Bewegung, erst mal ein paar Sekunden einwirken zu lassen. Isopropanol funktioniert definitiv. Der Service von Samsung nutzt es auch.

 

[K.]

Habe jetzt zum Test den Bildschirm angefasst und dann sehr schön und leicht entstandene Fettabdruck wegbekommen.

 

[s.]

Das freut mich sehr für dich. Nur bringt mich das in meiner Situation nicht weiter. Habe auch Angst dieses Isopropanol zu benutzen da ich die Sache nicht noch schlimmer machen möchte. Über 3000€ für einen TV und da muss man sich sorgen drum machen wie man den TV sauber bekommt. *image_not_found.png*
*image_not_found.png*

 

[l.]

Samsung TV Displays.......so empfindlich wie nen Kinderpopo *:face-with-tears-of-joy:
der lodda

 

[N.]

@sashy schrieb:Habe auch Angst dieses Isopropanol zu benutzen da ich die Sache nicht noch schlimmer machen möchte.

Das machst du damit nicht schlimmer. Nimm dieses Spray und die bläulichen Schlieren vom Fett verschwinden.

 

[s.]

Danke dir, ich werde es mal versuchen. Es ist aber trotzdem ein Unding dass man selbst bei einer vorsichtigen Reinigung des Geräts so ein Ergebnis erhält.

 

[K.]

Kannst du dann bitte dein Ergebnis nach Isopropanol hier posten. Wurde mich, und ich denke vielen anderen sehr interessieren wie es nachher aussieht. Man weiß ja nie welches Fleck in der Zukunft auf den Bildschirm landen kann.

 

[s.]

Werde ich auf jeden fall machen. Wenn das funktioniert, bin ich wieder der glücklichste Mensch.