Apps und Handy laufen nicht flüssig

[B.]

Vielleicht kann mir jemand hier helfen. Ich benutze das Samsung Galaxy S21 Ultra seit Donnerstag. Am Anfang lief alles wie Butter. Super weich. Alles flüssig. Keine Ruckler . Apps liefen super. Seit heute echt schlimm. Wenn ich Apps öffne gibt es schon heftige Ruckler. Wenn ich eine Seite aufmache wie YouTube oder ebay oder Amazon zum Beispiel gibt es immer wieder heftige mikro Ruckler. Was kann mann da machen? Komplett auf werkseinstellung gehen?

 

[B.]

Hattest Du denn jetzt schon größere Updates? Dann solltest Du über das Recovery Menü erst einmal Clean Wipe Cache und danach Repair Apps ausprobieren.

 

[m.]

Werkseinstellungen wäre am besten

 

[m.]

hast du einen Energie Sparmodus zufällig an? oder "optimierter Modus"

 

[B.]

nein

 

[C.]

Hast du irgendwelche Apps im Hintergrund laufen?

 

[B.]

Wo sehe ich das ob welche im Hintergrund laufen bitte

 

[G.]

L: @Blackpoint
Öffne mal Einstellungen und suche Animation.
Versuche es mal, ob es hilft.
Handy Neustart bringt nix?
Updates, Play Store und Galaxy Store mal geschaut?

 

[m.]

so

 

[m.]

hier sollten es sein

 

[B.]

oder kann es sein , dass ich kein original Ladegerät von Samsung habe sonder ein 20 Watt von Vodafone shop. Kann das mein Handy so beeinflussen

 

[m.]

braucht dein Handy lange zum Aufladen?

 

[m.]

steht bei dir super schnell laden oder nur schnell laden

 

[G.]

L: @Blackpoint
Nein das ist doch eine ganz andere Geschichte.
Warte einfach ab,mache Updates in den Store Laden. Lasse es einfach mal ein paar Stunden komplett aus.

 

[B.]

Bei mir steht schnell laden

 

[L.]

Am besten zurücksetzen. Möglicherweise kommt dazu noch ein Update.

 

[m.]

hmm normal sollte super schnell laden stehen beim originalen Samsung Netzteil was dabei ist. ich habe auch kein originales aber das Handy wird dadurch auch nicht schneller nur schneller aufgeladen.

 

[K.]

Mir fallen dazu nur 2 Dinge ein.
1.) Erstmal überall auf Updates prüfen. Fürs Betriebssystem selbst, im Play Store und Galaxy Store für die Apps. Wurden schon alle Updates durchgeführt, ganz besonders Systemupdates vor kurzem, sollte das Gerät einem Wipe-Cache unterzogen werden.
2.) In der Gerätewartung diverse Einstellungen wie adaptiven Akku oder ähnliches deaktivieren. Dazu auch andere automatische Optionen wie automatische Bereinigung/Optimierung deaktivieren. Und, ganz wichtig, mit der Gerätewartung nicht unbegründet andauernd "Optimieren".

 

[B.]

ok. Ich habe heute das Gerät komplett neu gemacht auf Werkseinstellung hat nichts gebracht. Kann mir nur Vorstellen , daß der Ladestecker das Gerät so einen Schaden reingehauen hat

 

[j.]

Ruf den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und hilfsbereit.