Akkulaufzeit Galaxy Geräte

[M.]

Hallo Zusammen,
ich habe in letzter Zeit das Problem das die Akkulaufzeit meiner galaxy Geräte rapide abnimmt.(Tabs3,S8 und s7).
Kennt jemand das Problem?
Mein S8 hat auch keine schnelllade Funktion mehr .
Vielen Dank für eure Hilfe

 

[P.]

Bitte schick hier doch mal ein Screenshot von der Akkustatistik.

 

[M.]

okay
Jetzt brauche ich nochmal deine Hilfe.
Also welche apps wie viel verbrauchen .
(Einstellungen akku ect)
Oder gibt es da einen speziellen Menüpunkt?
Danke

 

[P.]

Die Statistik findest du unter "Einstellungen - Gerätewartung - Akku"

 

[M.]

 

[A.]

Hallo L: @Marc2611,
ich gehe davon aus, dass das der Screenshot deines S8 ist, richtig? Abgesehen davon, dass dein Bildschirm einiges an Energie verbraucht, sind die anderen Zahlen eigentlich in Ordnung.
Frage: Nutzt du die Always On Display Funktion? Falls ja, schalte sie testweise ab und behalte dann im Auge, wie sich der Akku verhält.
Generell kann es nicht schaden, wenn du die Einstellungen des Smartphones unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzt" mal resettest. Keine Panik: Deine persönlichen Daten (Fotos, Kontakte, Chatverläufe etc.) gehen dadurch nicht verloren. Eine vorherige Datensicherung ist also nicht notwendig.
Viele Grüße

 

[P.]

Das sieht leider nicht so gut aus. Falls du eine Sd Karte im Gerät hast, bitte diese testweise einmal entfernen. Auch die SIM kann im schlimmsten Fall den Akkuverbrauch in den Keller ziehen, was jeweils nicht in der Statistik sichtbar wird. Wenn aber auch das und sonstige Maßnahmen wie Zurücksetzen keine Besserung ergeben, ist eine autorisierte Samsung Werkstatt die nächste Adresse.

 

[A.]

Nach einer bestimmten Nutzungszeit,
Kann es einen Verschleiß am Akku geben und der Akku verliert auch ständig an Kapazität bei Nutzung.
Da die beiden Geräte schon 3 Jahre oder sogar über 3 Jahre alt sind, sollte das mehr oder weniger Normal sein.

 

[M.]

Hallo zusammen ,
vielen Dank für eure Lösungsvorschläge.
Leider hat bis jetzt noch nichts geholfen.
Das S8 lädt zumindest wieder im schnelllademodus. ( Neues Ladekabel).
Ich habe jetzt einiges ausprobiert und habe das Gefühl das es an den mobilen Daten liegt.
Ich werde das mal weiter testen.
Hat jemand evtl diese Erfahrung gemacht ?
Oder liegt es evtl. an einem Update?
Danke und schöne Grüße

 

[A.]

Hallo L: @Marc2611,
bitte poste doch noch einmal einen Screenshot vom Akkuverbrauch, wenn die Akkuladung bei unter 25% liegt. Am besten machst du dann auch einen Scroll-Shot, damit alle Apps aufgelistet werden, die am Akkuverbrauch beteiligt sind.
Viele Grüße