Z Flip3 schaltet sich häufig nach dem Aufklappen nicht ein

M
M.
User
Hallo Community,
das Display von meinem Flip 3 schaltet sporadisch nicht ein, wenn ich das Gerät aufklappe.
Klappe ich es in kurzen Zeitabständen auf und zu, geht es. Aber wenn es lange liegt (z.B. über Nacht), springt das Display früh morgens gar nicht beim Aufklappen an. Teilweise muss ich dann 2 - 3x den Powerbutton drücken oder es mehrmals auf- und zuklappen, bevor das Display angeht.
Die üblichen Maßnahmen, wie Neustart, im Recovery-Menü ein "Wipe Cache" und "Repair Apps" habe ich schon durchgeführt, es hat keine Besserung gebracht.
Ist das Problem bei dem Flip 3 bekannt oder hat jemand ein ähnliches Problem? Kennt jemand eine Lösung?
Danke euch im Voraus.:great:

 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Da wird, wenn überhaupt, nur der Support von Samsung weiterhelfen können.
 
Hallo Andy1954,
danke für deine Antwort. Den Support habe ich schon kontaktiert, mir wurde empfohlen, das Gerät einzuschicken. Es sind noch 13 Monate Garantie drauf.
Allerdings bin ich mir, nach all dem, was ich hier im Forum gelesen habe, nicht sicher, ob das überhaupt Sinn macht. Zum einen scheint Samsung Garantiereparaturen gerne mal willkürlich abzulehnen, zum anderen sind bei einer etwaigen Garantieablehnung trotzdem Servicekosten in Höhe von 39,-€ fällig.
Desweiteren habe ich die werkseitig angebrachte Displayfolie abgezogen, da diese bereits nach 6 Monaten gerissen war. Samsung sagt, dass der Garantieanspruch erlischt, wenn die Folie entfernt wird. Ich schicke aber auch kein Handy für 3 - 4 Wochen ein, nur um mir eine neue Folie aufkleben zu lassen, welche dann nach 6 Monaten wieder reißt. Das ist mit Verlaub der größte Blödsinn, den Samsung je hervorgebracht hat.
Alles in allem wird Samsung sehr wahrscheinlich eine Reparatur auf Garantie ablehnen, schon deshalb, weil ich die Folie entfernt habe. Und 39,-€ auszugeben, um mir sagen zu lassen, dass die Garantie abgeleht wird, ist völlig sinnfrei.
Deshalb meine Frage, was ich noch tun kann?
 

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