Wlan Probleme Galaxy S10: Tipps gesucht für Verbindungsabbrüche & 'falsches Passwort'

[L.]

Ich habe mir vor einer Woche das Galaxy S10 plus gekauft. Zusätzlich habe ich seit Donnerstag eine neue wlan Vertrag + Router von der Telekom.
Vorne weg, alle Geräte (2× Laptop, iphone, altes s8+, chromecast, smarttv) verbinden sich ohne Probleme mit dem wlan.
Ich verbinde mich mit dem s10, bin kurz drin ca. 3-5 Sekunden, wlan am handy schaltet sich einfach von alleine aus, manchmal wieder kurz ein dann wieder aus.
Bin seit gestern nur am rumsuchen im Internet nach möglichen Ursachen, dem entsprechend hab ich schon einiges probiert.
Hab Netzverbindungen schon auf werkseinstellung zurück gesetzt, bei den Einstellungen vom Router wird mein handy auch aufgeführt. Hab alle neuen Software Aktualisierungen installiert.
Zu mobilen Daten wechseln ist aus. MAC Adresstyp auf Telefon MAC umgestellt. Energiesparen ist aus.
Diverse Male neugestartet. Ich bin am verzweifeln!
Gestern kam manchmal die Meldung "falsches Passwort". Heute schmeißt es mich sofort raus, wlan geht aus und verbindet sich nicht mehr neu

 

[M.]

Es scheint ein Problem mit der Aushandlung der WLAN-Verschlüsselung zu geben, wenn das falsche WLAN-Passwort eingegeben wird. Es könnte sein, dass das Smartphone mit der Kombination aus "WPA2 + WPA3" nicht kompatibel ist. Besonders bei exotischen Geräten kann es Probleme mit PMF geben.

Es könnte daher hilfreich sein, die WLAN-Verschlüsselung im WLAN-Router auf "WPA2" festzulegen und den Mix aus "WPA2 + WPA3" nicht zu verwenden.

Hier ist ein Link von AVM, der es ebenfalls erklärt: WLAN-Gerät stellt keine Verbindung zur FRITZ!Box her | FRITZ!Box 7590

Viel Erfolg!

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der WLAN-Verbindung deines Samsung Galaxy S10 Plus hast. Es klingt danach, als hättest du bereits einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung unternommen, aber ich werde dir gerne weitere mögliche Lösungen vorschlagen.

1. Überprüfe das WLAN-Signal: Stelle sicher, dass du dich in der Nähe des Routers befindest und dass keine Hindernisse die Signalqualität beeinträchtigen. Teste auch in verschiedenen Bereichen deines Hauses oder deiner Wohnung, um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf einen bestimmten Bereich beschränkt ist.

2. Vergewissere dich, dass das WLAN-Passwort korrekt eingegeben ist: Manchmal kann es vorkommen, dass sich ein Tippfehler einschleicht, der dazu führt, dass das Gerät das WLAN nicht korrekt verbinden kann. Stelle sicher, dass das eingegebene Passwort richtig ist.

3. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück: Gehe in die Einstellungen deines Galaxy S10 Plus, tippe auf "Allgemeines Management", dann auf "Zurücksetzen" und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle WLAN-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Beachte jedoch, dass dadurch auch sämtliche andere Netzwerkeinstellungen gelöscht werden.

4. Aktualisiere die Router-Firmware: Überprüfe, ob für den Router des Telekoms neue Firmware-Updates verfügbar sind. Veraltete Firmware kann gelegentlich zu Verbindungsproblemen führen. Aktualisiere die Firmware des Routers, wenn möglich.

5. Kontaktiere den technischen Support: Wenn all diese Maßnahmen nicht geholfen haben, empfehle ich dir, den technischen Support von Samsung zu kontaktieren. Die Experten können weitere Problemdiagnosen durchführen und spezifische Lösungen für dein Modell anbieten.

Ich hoffe, dass dir diese Vorschläge weiterhelfen und du bald wieder eine stabile WLAN-Verbindung mit deinem Galaxy S10 Plus herstellen kannst.