Waschmaschine WW8TK6404QW defekt

R
R.
User
Hallo,
Haben uns vor 5 bis 6 Jahren diese Waschmaschine gekauft, wir hatten auch eine Garantie Verlängerung auf 5 Jahre abgeschlossen (Gott sei dank). Nach ca 4 Jahren fing es an , das die Maschine kurz vor Ende des Programms immer wieder paar min dazu rechnete und das macht es dann über Stunden. Also Bsp 9 min noch bis Ende und der timer springt wieder auf ca 20 min.. immer und immer wieder.
Gut kein Problem Garantie greift ein Waschmaschine wird abgeholt und repariert.
Wir hatten mehr als 2 Wochen keine Maschine zum waschen und das bei einem 5 personenhaushalt (super service) und es wurde (nur) die Elektronik getauscht, was man auch in mehr oder weniger paar min vor Ort hätte machen können.
Aber jetzt auch egal, ist schon rum ums eck und Maschine läuft wieder.
Denkste... vor ein paar Wochen geht der spass schon wieder los! Es ist grade mal ein gutes Jahr her das die Elektronik getauscht wurde und nun wäscht sie bzw schleudert immer wieder von vorne bzw springt der timer von paar min zurück auf 20. Das kanns doch nicht sein?
Natürlich bin ich jetzt aus der Garantie zeit raus und es fühlt sich wahrscheinlich keiner mehr zuständig.
Wenn dem so ist, werd ich meine Lehre daraus ziehen und in Zukunft nur noch Produkte von der Konkurrenz kaufen. Sobald ich etwas Geld finde, denn mit einem 5 personenhaushalt und alleinverdiener wächst bei mir das Geld für solch teure Geräte auch nicht auf Bäumen

 
K
Kim
Das ist nicht schön für Euch aber hier ist eine Community, also ein User helfen Usern Forum das von Samsung moderiert wird. Wir können da nicht helfen, Du könntest aber über Lob&Kritik Samsung anschreiben.
 

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