Verspätung meiner Bestellung

[W.]

Hey,ich habe vor fast 8 Wochen ein Galaxy Z Fold2 bestellt, das aber bis heute immer noch nicht verschickt wurde.Im Lieferungsfrist steht, dass das Handy in max. 6 Wochen geliefert wird.Ich habe das Kunden-Service kontaktiert aber wurde mir mitgeteilt, dass ich noch warten muss.
Könnte mir bitte jemand helfen? Ist das schon bekannt bei Samsung? Danke!

 

[U.]

Schau mal hier rein...Bist leider nicht der einzige.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-online-shop-aktionen/meine-bestellung-wird-seit-wochen-n...
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-online-shop-aktionen/re-seit-7-wochen-warte-ich-auf-mein...

 

[M.]

Es gibt zur Zeit Lieferengpässe.

 

[C.]

Leider sind im Moment durch Corona Liegerengpässe entstanden. Ist leider so

 

[j.]

Bei Saturn ist es laut Saturn App zum 22.06.2021 lieferbar.

 

[W.]

Von Samsung Online-Shop

 

[j.]

Dass du es beim Samsung Online Shop bestellt hast, dachte ich mir schon. Die Bestellung kannst du stornieren, wenn es dir zu lange dauert.
Saturn habe ich nur als Alternative genannt.
Selbst bei Amazon ist das Gerät nur über einen amerikanischen Anbieter erhältlich.

 

[W.]

Danke für die Antwort!
Das wäre sehr schade, wenn ich die Bestellung storniere, da ich es in nur 1000 € bestellt habe.

 

[j.]

Ich verstehe.
Dann würde ich auch noch abwarten. Bei Saturn kostet es 1499€.

 

[L.]

Ich würde stornieren und auf das Fold 3 warten das im August erwartet wird.