Versenden von S Notes zwischen Samsung Note4 und Samsung Note2

[G.]

Ich habe eine S Note Datei mit gmail im S Note Format von einem Note4 zu einem Note2 versendet. Auf dem Note 2 war die S Note plötzlich verschlüsselt (keine Verschlüsselung auf Note4!). Ich habe das mehrfach versucht. Jetzt habe ich 6 Versionen der Datei auf dem Note 2 und kann sie weder ansehen noch löschen, da ein Passwort abgefragt wird, das ich nicht kenne!
Das gleiche geht von Note 2 zu Note 4 problemlos!

 

[D.]

Interessant, davon habe ich noch nie etwas gehört. Welche Versionen von Samsung Notes hast du denn auf den beiden Smartphones installiert, L: @GEB1?

 

[G.]

Hallo,
danke für die Rückmeldung. Hier was ich in den Geräten finden konnte:
Auf Note 4: Android Version 6.0.1 / Kernel Version 3.10.40-10100220 dpi@SWDG4513#1
Auf Note II: Android Version 4.4.2 /Kernel-Version 3.0.31-1552758 dpi@SWHD4314#1
Ich hoffe, das beantwortet deine Frage

 

[A.]

Hallo GEB1,
du hast die Android und Kernel Versionen geschickt; das sagt leider noch nicht allzu viel über die Versionen von S Note aus. Aber das macht nichts; ich versuche es mal so: Die S Note Dokumente des Galaxy Note4 sind nicht abwärtskompatibel. Nutzt du also auf dem Galaxy Note II die vorinstallierte S Note Version, wirst du sie damit nicht öffnen können. Was du dagegen tun kannst: Lade dir auf das Galaxy Note II die rote S Note Version herunter. Die findest du in den Galaxy Apps. Damit sollte es funktionieren. *:smiling-face:
Viele Grüße

 

[G.]

Hallo AuraK
ich habe den von Dir beschriebenen Weg mit meinem Samsung Note II versucht. Leider bekomme ich die Meldung "Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel"
Version S Note auf Note II: 5r26069FV03
Version S Note auf Note 4: 5.2.04.25
Grüße
GEB1

 

[A.]

Hallo GEB1,
die Version von S Note, die du auf deinem Galaxy Note II benötigst, ist die mit der Versionsnummer 3.0.1601.1.
Es kann aber sein, dass dein Note II eventuell ein Firmware Update braucht, damit es mit der roten Version von S Note kompatibel ist. Schau doch mal, ob dir eine neue Software-Version an deinem Smartphone angeboten wird.
Viele Grüße

 

[G.]

Hallo,
Wenn ich im Google play store nach S Note suche, bekomme ich nur eine app. Das ist die "rote" und die sagt sofort, dass sie für mein Gerät nicht kompatibel ist.
Ich habe mit 2 apps versucht mein Android zu aktualsieren. Beide sagen, dass mein android up to date ist.
Ich gebe auf! Was nicht sein soll...

 

[A.]

Naaaain, nicht aufgeben. *:smiling-face: Am besten ist es wohl, wenn meine Kollegen vom Remote Service sich mal auf dein Samsung Galaxy Note II schalten und gemeinsam mit dir überprüfen, warum du die App nicht herunterladen kannst. Gemeinsam findet ihr sicherlich eine Lösung.
Wie du den Service nutzen kannst, erfährst du hier.
In Österreich helfen dir die Kollegen vom Fernwartungs-Service.
In der Schweiz ist die Fernwartung für dich da.

 

[D.]

Konnte der Remote-Service helfen?

 

[G.]

Nein.
Ich habe eine Lösung gewählt, die SAMSUNG sicher gefällt.
Ich habe ein Samsung S7 gekauft und mein Note 2 ausgemustert.
Die Replikation der SNotes vom Note 4 zum Samsung S7 hat problemlos geklappt.