Türverriegelung

[S.]

Bei Waschmaschine WF10684 blickt die Türverriegelung, kann die Tür eröffnen und die Waschmaschine normal bedienen, was für ein Fehler ist das, bzw wie bekomme ich das blinken weg?

 

[A.]

Hallo Sab63,
es wäre super, wenn du mir das Ganze noch etwas genauer beschreiben könntest: Blinkt die Türveriegelung also sowohl während eines Waschgangs als auch dann, wenn die Wäsche beendet ist und du die Tür der Maschine bereits geöffnet hast? "Blinkt" sie oder ist es ein statisches Leuchten?
Liebe Grüße

 

[S.]

Hallo Aurak, das rote Licht blinkt, egal ob die Waschmaschine läuft oder aus ist, waschen könnte ich am Wochenende, dann hat es den FI dreimal rausgehauen, unmittelbar nach den ich den Startknopf betätigt hatte.

 

[S.]

Ab vergessen zu sagen, es blinkt ständig, auch wenn die Waschmaschine ausgestellt ist

 

[A.]

Hallo Sab63,
vielen Dank für die Rückmeldung. Deiner Beschreibung zufolge gehe ich davon aus, dass höchstwahrscheinlich ein Defekt am Sensor vorliegt. Hattest du schon Kontakt zu unserem telefonischen Support? Wenn nicht, empfehle ich dir, meine Kollegen dort mal anzurufen. Sie können dann veranlassen, dass einer unserer autorisierten Servicepartner bei dir vorbeischaut. Unter 06196 77 555 77 haben sie montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 sowie samstags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr ein offenes Ohr für dich.
Oder kommst du aus Österreich oder der Schweiz?

 

[S.]

Türverriegelung gewechselt, war's nicht. Maschine kann eingeschaltete werden, jedoch löst der Fi beim drücken der Starttaste sofort aus. Was tun? Platine wechseln?

 

[A.]

War denn einer unserer autorisierten Servicepartner vor Ort, um sich das anzuschauen und die Türverriegelung zu wechseln?