The Frame - Softwareprobleme -> Einstellungen lassen sich nicht öffnen

Hallo

ich habe seit 2 Tagen meinen "The Frame" 2019 65" und war zunächst begeistert.
Gestern habe ich versucht, eigene Bilder auf den TV zu laden via App. Das hat auch funktioniert, doch dann gingen die Probleme los. Der Art Mode ist nun sehr buggy - er reagiert langsam und die Optionszeilen oben und unten sind außerhalb des Sichtbereichs.

Ich wollte den TV zurücksetzen doch wenn ich auf Einstellungen klicke dann passiert gar nichts. Ich sehe einen schmalen blauen Streifen und das wars.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit den TV zurückzusetzen?
Video: Dropbox - IMG_6002.mov - Simplify your life

Danke

Gruß

Jonas

 

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

• Apps lassen sich nicht aktualisieren – was tun? (Android & iOS)

  Damit eine App mit neuen Funktionen ausgestattet wird oder Fehler behoben werden, muss man ein Update installieren. Normalerweise funktioniert das bei...

• So lösen Sie häufige Spotify-Probleme

  Viele alltägliche Probleme mit Spotify lassen sich mit wenigen Schritten lösen. In unserer Kurzanleitung erfahren Sie, wie. Man kann mit Sicherheit...

• Was ist zu tun, wenn die Samsung Health-App abstürzt oder einfriert?

  Die Samsung Health-App bietet mehrere nützliche Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Fitness und Ihres Wohlbefindens helfen, so dass Sie ga...