The Frame 2019 - kein Satellitenempfang

F
f.
User
Bisher hing mein The Frame 2019 am Kabel und ich hatte nie den Satellitenempfänger genutzt. Nun bin ich umgezogen und schaffe es nicht, via Satellit einen Sender zu finden. Am Koaxialkabel oder der Schüssel liegt es nicht, da an einem anderen TV alles problemlos klappt.
woran kann es liegen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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L: @fbenedict - setze den TV bitte mal zurück auf Werkseinstellungen. Ich vermute mal, der hat immer noch den Kabeltuner aktiviert und sucht in diesem Frequenzbereich. Hier der Link zum Werksreset. Als aktive Quelle hast du während des Einstellens "Live TV" aktiviert?
 
Reset auf Werkseinstellungen hab ich gemacht. Das hat nix gebracht
 
Live TV hab ich als aktive Quelle. Bringt aber auch nix
 
Dann kann wohl nur noch der Samsung Support helfen.
Tel.: 06196/7755577
 

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