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Hallo,
seit kurz vor Weihnachten habe ich den QLED Q9F daheim und von Anfang an funktionierte die Sprachsteuerung der smart remote nicht, allerdings nicht so, wie ich es bisher hier gelesen habe.
Folgende Fehlermeldung gibt der TV in oranger Schrift am unteren Bildrand aus, wenn ich die Sprachsteuerungstaste gedrückt halte:
NLG_GC_LOADING_Processing.task_00
Die Nummer am Ende variiert zwischen 00 und 05.
Meine Firmware ist auf dem neuesten Stand und online ist das Gerät auch. Exakt gleich angesschlossen war bis kurz vor Weihnachten ein "Frame" Gerät, bei diesem hatte alles noch funktioniert (mit der mitgelieferten Frame smart remote). Ich kann daher Router/Internet-Probleme ausschließen.
Weiß jemand einen Rat?
#Vielen Dank für Eure Hilfe!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
seit kurz vor Weihnachten habe ich den QLED Q9F daheim und von Anfang an funktionierte die Sprachsteuerung der smart remote nicht, allerdings nicht so, wie ich es bisher hier gelesen habe.
Folgende Fehlermeldung gibt der TV in oranger Schrift am unteren Bildrand aus, wenn ich die Sprachsteuerungstaste gedrückt halte:
NLG_GC_LOADING_Processing.task_00
Die Nummer am Ende variiert zwischen 00 und 05.
Meine Firmware ist auf dem neuesten Stand und online ist das Gerät auch. Exakt gleich angesschlossen war bis kurz vor Weihnachten ein "Frame" Gerät, bei diesem hatte alles noch funktioniert (mit der mitgelieferten Frame smart remote). Ich kann daher Router/Internet-Probleme ausschließen.
Weiß jemand einen Rat?
#Vielen Dank für Eure Hilfe!
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