Sporttotal Fehler AS415

G
G.
User
In sportsworld App bekomme ich seid Wochen diese Fehlermeldung.
Aber nur wenn es um Sporttotal Inhalte geht .
Keine Verbindung zum Samsung Server AS415.
Habe schon bei meinem TV Ue65ks9090 einen Restet durchgeführt, ohne Verbesserung.
Hat jemand eine Lösung?

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hallo L: @Gimmi1982,
du hast einen Werksreset bei deiner KS-Serie durchgeführt, richtig? Dann setze bitte den SmartHub mal separat zurück und teste anschließend, ob du die Sporttotal-Inhalte in der Sportworld-App wieder nutzen kannst.
Über diesen Pfad führst du einen Reset des SmartHubs aus:
Einstellungen > Unterstützung > Eigendiagnose > Smart Hub zurücksetzen
Wird ein Passwort verlangt, gib bitte "0000" ein, falls du es nicht zuvor geändert hattest.
Viele Grüße
 
Hallo ,
habe schon mehrfach einen Reset des SmartHubs durchgeführt , ohne Erfolg .
Fehler bleibt immer der selbe *1f61e.png*
 
Hallo L: @Gimmi1982,
schade. Hast du dich auch schon an den App Hersteller gewendet? *:thinking-face:
 
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