Sporttotal in Sportworld App nicht verfügbar

[M.]

Guten Tag,
ich habe mir das aktuelle Modell GQ55Q82T 2020 vor kurzer Zeit gekauft.
Da ich großer Volleyball Fan bin habe ich mir selbstverständlich die Sportworld App runtergeladen, in welcher zwischenzeitlich eigentlich Sporttotal integriert ist.
Leider gibt es bei mir in der App weder die Kategorie "Sporttotal", noch werden irgendwelche Volleyball Spiele in der App aufgelistet. Ausschließlich Fußball und einige andere Sportarten werden dargestellt.
Sowohl die Sportworld-App neu zu installieren, als auch das Smart-Hub Rücksetzen haben leider keine Verbesserung gebracht. Was kann ich noch machen?
Edit: Bei einem Freund habe ich glaub schon gesehen, dass hier eigentlich Sporttotal mit aufgelistet sein sollte. Kann das jemand bestätigen?

Mit freundlichen Grüßen
JK

 

[B.]

Laut dem Artikel hier, sollte es wohl so sein:
https://news.samsung.com/de/startschuss-auf-der-ifa-samsung-integriert-sporttotal-in-die-samsung-spo...
Ich hab nicht das gleiche Modell wie du - und bin grad auch nicht in der Nähe meines TVs. Aber ich kann nachher auch nochmal auf meinem Q60T schauen.
Vielleicht findet sich ja aber noch einer mit deinem Modell.

 

[M.]

Und, hat sich was ergeben? Funktioniert es bei dir?
Leider bekomme ich weder Support von Samsung direkt, noch von denen, die anscheinend bei Samsung für SMART TV Funktionen zuständig sind...

 

[B.]

Oh gut, dass du hier nochmal geschrieben hast! Das war bei mir völlig unter gegangen... Sorry.
Hab mir gerade eine Erinnerung für heute Abend gesetzt. Sobald ich nach der Arbeit mal geschaut hab, melde ich mich wieder.

 

[B.]

So, da bin ich wieder.
Also Sporttotal habe ich nicht in der SportWorld App gefunden als Anbieter. Da stehen bei mir die gleichen wie bei dir.
Bei den Sportarten stehen folgende zur Auswahl:

Und ja, es wird derzeit nicht bei allen etwas angeboten. Ist ja nicht nur bei Volleyball sondern z.B. auch bei Motorsport gerade so.
Bei Sporttotal hab ich übrigens auf der Seite folgende Info gefunden:

Vielleicht ist die Kooperation also mittlerweile wieder beendet.
Vielleicht kann ein Moderator hier etwas herausfinden. 

 

[F.]

L: @Machmalauter : Ich habe deinen Beitrag in den TV-Bereich der Community verschoben. Ich erkundige mich auch mal bei den Kollegen vom Support für dich.

 

[M.]

Hat sich bei den Kollegen vom Support etwas ergeben?
Leider bekomme ich vom Support nur die Rückmeldung, ich solle mich an den Smart-TV Support wenden. Dieser wiederum meldet sich aber seit 4 Wochen nicht...

 

[D.]

Ich hake noch einmal nach.

 

[D.]

Hier das Feedback:
Volleyball ist als Sportart in unserer Sportworld App vorhanden, derzeit jedoch nicht mit Inhalten unterlegt. Dies kann damit zusammenhängen, dass in naher Zukunft keine Wettbewerbe stattfinden, an denen Samsung beteiligt ist (bspw. als Sponsor) oder dass keine Inhalte zu dieser Sportart angeboten werden, an denen Samsung eine Lizenz hat in Deutschland.
Von dem Anbieter "Sporttotal" steht keine App für Fernseher der T-Serie gegenwärtig zur Verfügung. Du kannst gern bei dem Anbieter einmal nachfragen, ob dieser eine App für Samsung Fernseher veröffentlicht oder ob man die Inhalte dieses Anbieters über eine anders benannte App als "Sporttotal" empfangen kann.
Über den Browser des Fernsehers kannst du gegebenenfalls die Inhalte von dem Anbieter nutzen auf dessen Internetseite. Es ist jedoch nicht garantiert, dass das klappt, da die Browser der Fernseher nicht für die Wiedergabe von Videostreams aus dem Internet optimiert sind. Alternativ könntest du das Bild auch mit einem Smartphone oder Tablet mit Smart View auf den TV streamen.