Smart TV UE55ES7090 findet keine Deutschen Sender mehr! Nur diese drei: 3sat HD, Kika HD und ...

[A.]

Seit ca. 2-3 Wochen habe ich ein Problem, ich finde mit dem Sendersuchlauf keine Deutschen Sender mehr. Obwohl ich bis vor 2-3 Wochen noch alle Sender hatte und sie da auch noch funktionsfähig waren. Die alte Senderliste hab ich sogar noch, aber wenn ich die Senderliste wieder auf den TV übertrage sind alle Sender schwarz und der TV sagt mir ich soll das Antennenkabel überprüfen bzw. anschließen. Wir haben eine Sat Schüssel auf dem Dach und die Nachbaren empfangen noch nach wie vor die Deutschen Sender also kann es nicht an der Schüssel liegen. Es hat damit angefangen das während des Schauens verschlechterte sich immer wieder das Bild, als würde es verdammt stark regnen oder schneien und der empfang weg wäre, wie es halt so ab und zu passiert mit ner Schüssel. Doch eines Tages wurde das Bild schwarz und ab diesem Zeitpunkt ist es dann auch so geblieben. Als ich dann versucht habe die Sender wieder mit dem Sendersuchlauf zu suchen findet der TV alle anderen Sender aber die Deutschen Sender sind spurlos verschwunden. Hab jetzt auch schon ca. 10 mal den Sendersuchlauf durchlaufen gelassen aber ohne Erfolg.
hatte schon vllt jemand von euch so ein fall, oder kann mir jemand da vllt weiterhelfen.
Danke schon im voraus.
Gruß Thomas

 

[l.]

L: @Aftermath1
eventuell sitzt der sogenannte F-Stecker nicht mehr korrekt?
Mal am Koaxialkabel den korrekte Sitz des Kabels kontrollieren. Das Abschirmgeflecht darf in keinesterweise mit dem Mittelleiter des Kabels in Kontakt kommen.
Ansonsten können Empfangsstörungen sehr viele Ursachen haben und das ist häufig online schwer eine korrekte Diagnose zu stellen, woran das genau liegt.
Eventuell mal mit dem Samsung Support Kontakt aufnehmen. (06196 77 555 77)
Die schalten sich ggf. per Fernwartung auf deinen TV und können div. Einstellungen durchgehen und kontrollieren ob da alles korrekt ist bzw. ob ggf. ein Defekt vorliegen könnte.
der lodda

 

[A.]

Aber die anderen Sender findet der ja auch und ZDFinfo, Kika und co. laufen ja ohne Probleme. Das verstehe ich gerade nicht.

 

[l.]

L: @Aftermath1
z.B. die genannten TV Sender laufen alle auf einer vertikalen Ebene (Transponder) 11.347 MHz.
Eventuell ist doch etwas defekt oder in der Einstellung am Tv ist etwas nicht korrekt, aber wie schon eben angedeutet, lässt sich das online schlecht erörtern (zumidest ich als Laie kann da nicht mehr weiterhelfen).
Irgendwo ist bei dir ein Empfangsproblem da, und das kann man m.M.n. nur vor Ort von einem Fachmann überprüfen und beheben lassen oder eben halt den Samsung Support mal anrufen und auf den TV schalten lassen.
der lodda