Smart TV app menü startet nicht GQ65Q8DN QLED 2018

R
R.
New Member
1. Dezember 2018
2
0
Hallo,
Smart TV menü startet nicht.
Über die Suchfunktion lassen sich Apps finden, jedoch nicht installieren.
Beim clicken auf die zu installierende App wird der Bildschirm schwarz...
Software 1153
Fernseher erst am 30.11.18 erstmalig in Betrieb genommen.
Hilfe...
Danke
Grüße
 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Lösung: nachdem SMART HUB Reset nicht geholfen hat und ein Update Versuch auf die neueste Firmware über einen USB Stick zeigte, dass der Fernseher auf dem neuesten Stand war, half nur noch die Zurücksetzung auf den Werkszustand.
 

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