Sicherer Ordner - "Passwort zurücksetzen" Bildschirm lädt nicht

Hallo, ich habe folgendes Problem:
Ich habe für den sicheren Ordner die PIN zu einem Passwort geändert und zack - vergessen. Nach einem Neustart des Handys soll ich nun den sicheren Ordner entsperren, sonst verschwindet die Benachrichtigung nicht. Ich habe alles probiert, das Passwort nun über 10 Mal falsch eingegeben und habe nur noch die Möglichkeit, das Passwort über meinen Samsung Account zurückzusetzen. Das hätte ich auch davor schon gerne gemacht, allerdings führt die "Passwort zurücksetzen", beziehungsweise nun "Anmelden" Schaltfläche nur zu einem nie endenden Ladebildschirm. Wieder und wieder. Ich habe das Telefon bereits mehrfach neu gestartet und mich über die Einstellungen in meinen Samsung Account aus- und wieder eingeloggt. Half nichts.



 



 

:)

 

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Hatte ich auch war ein Bug ich hab hab den Cache und daten gelöscht dann ging

 

Schließe mich dem Vorredner an.