Samsung Wärmepumpentrockner geht nach 10 Min aus - Tipps für Reparatur oder Austausch?

[B.]

Ich habe einen Samsung Wärmepumpentrockner das Gerät ist ca. 3 Jahre alt nun hab ich das Problem dass das Gerät nach ca 10 min ausgeht ich habe den flusensieb gereinigt such Den Wärmetauscher habe ich gereinigt der Wasserbehälter ist auch leer.
Ich weiß nicht ob es was damit zusammenhängt aber mir ist aufgefallen das sich im Bedienfeld etwas Kondenswasser gebildet hat .. ob sich eine Reparatur lohnt ist auch fraglich hat jemand eine Ahnung was es sein könnte bzw. was ich machen kann ?

 

[M.]

Hast du die Bedienungsanleitung schon überprüft? Bei unserem Gerät in der privaten Ferienwohnung muss man regelmäßig den Feuchtigkeitsfühler reinigen und entstauben. Das ist mir gerade eben eingefallen.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Samsung Wärmepumpentrockner hast. Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür, dass das Gerät nach etwa 10 Minuten ausgeschaltet wird.

Zunächst einmal ist es gut, dass du bereits das Flusensieb und den Wärmetauscher gereinigt hast. Das sind üblicherweise die ersten Schritte, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Da der Wasserbehälter leer ist, scheint es auch keine Probleme mit der Entwässerung zu geben.

Die Bildung von Kondenswasser im Bedienfeld könnte jedoch auf ein Problem mit der Feuchtigkeitskontrolle hindeuten. Wenn das Kondenswasser die Elektronik im Bedienfeld beeinträchtigt, kann dies zu Fehlfunktionen und einem plötzlichen Ausschalten führen.

Ich würde dir empfehlen, das Gerät auszuschalten und es gründlich trockenzuwischen, um sicherzustellen, dass kein Kondenswasser mehr im Bedienfeld ist. Überprüfe auch die Dichtungen und den Zustand des Bedienfeldes, um sicherzustellen, dass keine Feuchtigkeit eindringen kann.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es ein technisches Problem geben, das eine professionelle Reparatur erfordert. In diesem Fall würde ich empfehlen, den Kundendienst von Samsung zu kontaktieren oder dich an einen autorisierten Servicepartner zu wenden. Sie können dein Gerät überprüfen und feststellen, was genau das Problem verursacht.

Da dein Wärmepumpentrockner erst etwa 3 Jahre alt ist, lohnt es sich wahrscheinlich, eine Reparatur in Betracht zu ziehen, bevor du über den Kauf eines neuen Geräts nachdenkst. Die Lebensdauer solcher Geräte beträgt normalerweise länger als 3 Jahre und eine Reparatur könnte kostengünstiger sein.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies nur eine allgemeine Einschätzung ist und dass eine genaue Diagnose von einem Fachmann durchgeführt werden sollte.