Samsung TV / SmartThings Hub Zigbee Geräte offline

M
M.
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Hallo liebe Community,

eine frohes neues Jahr!

Ich besitze seit ein paar Monaten einen GQ55QN85CATXZG welcher den "SmartThings Hub" inne hat. Aktuell ist die Firmware Version 000.047.00011 installiert. Allerdings habe ich leider Probleme mit den Zigbee Geräten (Aqara Temperatursensor + Tuya Temperatursensor) welche regelmäßig "offline gehen" bzw. seit Ende letzten Jahres überhaupt nicht mehr "online kommen". Ich habe die schon die "Zurücksetzungs-Workarounds"  mehrfach durchgeführt und bin leider nun mit meinem Latein am Ende.

Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen!? *m:1f642.png*

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Hallo L: @Members_gL7nA29,

hast du dich denn wegen den beiden Sensoren denn auch schon einmal direkt an den jeweiligen Hersteller gewendet, ob sie SmartThings noch unterstützen?

Liebe Grüße 
 
Ist denn zigbee kein Standard? Es ist ja koppelbar nur verliert die Geräte verlieren die connection.

 

Gibt es denn eine Liste von unterstützen Geräten?
 

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