Samsung Q95T - ist das normal?

S
S.
User
Hallo Leute,
ich habe gestern meinen Samsung Q95T in 55 Zoll bekommen und direkt aufgestellt.
Beim Folie abziehen ist mir aufgefallen das auf der Unterseite des TV's zwischen Display und Rahmen ein kleiner Spalt ist.
Ist das normal?
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K
Kim
Hey,

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L: @Sunriizee - nein, das ist absolut nicht normal, das muss anders aussehen. Du solltest deinen Händler auffordern, den TV wegen eines DOA auszutauschen.
 
L: @Sunriizee - hier mal ein Vergleichsfotos vom Q90R, der vom Rahmen her den selben Aufbau hat.
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Danke dir für deine Antwort!
Das dacht ich mir schon....
Meinst du ich kann den TV ganz einfach beim Händler (MM) gegen ein neues Gerät tauschen?
 
Ja war gerade bei MM.
Die meinten auch das es so nicht sein soll.
Soll den TV wieder einpacken und am Montag vorbei bringen. Die schauen ihn dann an und dann bekomm ich einen neuen.
Danke euch vielmals für die Antworten.
 
L: @KanSte
14 Tage RückgabeRecht ist so nicht ganz korrekt - denn beim stationären Händler gibt es so ein Rückgaberecht nur, wenn der Händler kulanterweise bereit ist bzw. man es vor dem Kauf ausgehandelt hat, das man die Ware innerhalb 14 Tage bei nicht gefallen umtauschen kann.
Selbstverständlich kann man bei einem offensichtlichen Mangel das Gerät zurückgeben, aber ein 14 tägiges Rückgaberecht hat man nur, wenn man seine Ware online gekauft hat.
Im Laden vor Ort ist es Kulanz des Händlers, die Ware wieder zurück zu nehmen!
der lodda
 

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