Samsung Q70r Soundbar+Ps4 Pro Bildprobleme

[S.]

Guten Abend,
Ich bin seit gestern Besitzer oben genannter Soundbar.Nun habe ich folgendes Problem:
Wenn ich die Ps4 Pro über den Hdmi in verbinde kommt es immer zu Bildaussetzern. Ein anderes Hdmi Kabel brachte leider keine Besserung und jetzt weiß ich nicht mehr wirklich weiter. Laut Beschreibung soll die Soundbar ja 4k und HDR durchschleifen.
Als Fernseher nutze ich ein Panasonic Tx-50exw734 und diesen habe ich per Hdmi Arc an die Soundbar angeschlossen.
Für jede Hilfe wäre ich dankbar
Update 01.12.2019
Inzwischen habe ich folgende Sachen probiert um das Problem zu lösen:
- Manuelles Update der Soundbar über den Service USB-Port(scheiterte daran das der Anschluss kein normaler USB-Eingang ist)
- Ein System-Update über die SmartThings App (scheiterte daran das ich nie über 39% beim ersten Einrichtungsvorgang kam)genutzes Handy Huawei Mate 30 Pro
- Öfters die Soundbar zurückgesetzt oder die Soundbar länger vom Strom genommen (keine Besserung)
- Eine Nindento-Switch direkt an den HDMI-IN geschlossen ,da kam es zu keinen Bildfehlern..
Vielleicht hat ja jemand noch eine Idee , ich finde die Soundbar ansich super aber mit den ständigen Bildfehlern macht es im Moment wenig Sinn sie zubehalten.

 

[A.]

Hallo L: @Sharky90,
hmh, ich kenn mich mit Panasonic TVs jetzt nicht wirklich aus (surprise!), aber so ad hoc würde ich dich mal bitten, zu schauen, ob in Einstellungen deines Fernsehers für den HDMI ARC-Anschluss "HDMI HDR" aktiviert ist.

 

[S.]

Guten Abend,
An meinem Hdmi Arc Anschluss ist HDR aktiviert. Habe es inzwischen geschafft die Soundbar zu updaten lustigerweise mit einem geliehenen s10. Trotzdem kommt es weiterhin zu Bildaussetzern bzw ausfällen. Das Problem scheint auch nur aufzutreten wenn die ps4 in den hdr Modus springt.. Ich werde wahrscheinlich die Soundbar zurückgeben müssen