Samsung Notes synchronisiert nicht

[J.]

Hallo zusammen,
ich habe zurzeit ein Problem mit der Synchronisation von Samsung Notes mit der Cloud. Ich benutze Samsung Notes schon mehr als 1 Jahr für das Studium. Seit mehr als einer Woche, lassen sich die Notizen vom Tablet (Tab s7 Fe) nicht mehr vom Handy (s9+) aus abrufen, da die Synchronisation nicht richtig funktioniert. Bisher hat eigentlich alles einwandfrei geklappt. Ich bin bei der Suche nach einer Lösung auf alte Community-Beiträge gestoßen, jedoch konnten die Lösungsvorschläge mir nicht weiterhelfen. Folgendes habe ich ausprobiert:- App neu installiert - Cache und alle Daten gelöscht (vorher in der Cloud gesichert)- Samsung Acc. entfernt und hinzugefügt - manuelle Synchronisation - Synchronisation mit mobile Daten
Habt Ihr weitere Vorschläge? Soll ich einfach hoffen, dass die Fehler mit dem nächsten Update behoben werden?
LG und danke im Voraus

 

[S.]

Naja unterstützt das s9+ das neue Notiz Format ?

 

[J.]

Ich hab jetzt wieder ein bisschen herum experimentiert, hab den Papierkorb komplett entleert und dann ging es wieder. Ich vermute man kann insgesamt als Samsung Notes Datei zusammen insgesamt nur 1 GB an Daten haben, aber bestätigt ist das noch nicht

 

[L.]

Siehe Screenshots

 

[J.]

Ich habe ein ähnliches Problem und bräuchte auch endlich eine Lösung dafür. Nutze Samsung Notes auf drei Geräten, auf zwei läuft alles super und das andere macht mir grade täglich Kopfschmerzen.

 

[w.]

Ich hatte bisher von einer 2GB Beschränkung gehört - jetzt steht bei dir 1GB drin. Das ist für den professionellen Gebrauch nicht akzeptabel. Samsung scheint keine Lösungen anzubieten und sich auch nicht drum zu kümmern.

 

[J.]

Allerdings so sehe ich das auch. Samsung Support hat keinerlei Hilfe angeboten. Mir wurde nur gesagt ich solle mal Windows 11 rausschmeißen und zu Windows 10 zurück. Jetzt synchronisiert er mir die Hälfte der Notizen.. super...