Samsung note 10 + lässt sich nicht mit dem pc verbinden.

[S.]

Hallo liebe Community,
seit dem letzten Systemupdate lässt sich mein Handy nicht mehr an den PC (Windows) anschließen. Verschiedene Usb ports habe ich schon probiert. Er öffnet nicht von selbst den DEX am PC um zu navigieren und er öffnet sofort die Bildergalarie vom PC. Wenn ich den Explorer öffnet friert das Fenster ein. Ich kann nicht das Handy anwählen. Habt Ihr einen Tip für mich wie ich diesen Unsinn beheben kann? Vilen Dank. Mit freundlichen Grüßen Steffi

 

[A.]

Hallo L: @Steffischl,
welche Android-Version verwendest du denn genau?
Melde dich gerne per @ bei mir zurück. *:new-moon-with-face:
Liebe Grüße

 

[S.]

Hi AlwinS, also bei mir ist es die Android Version 9. Vilen Dank für Deine Mühe. Das Problem besteht jetzt immer noch. Aktuell habe ich ein neues USB c Kabel besorgt. Leider geht es damit immer noch nicht. Dex öffnet sich nicht automatisch zum bearbeiten beim Anschließen. Liebe Grüße Steffi

 

[A.]

Verwendest du denn eine dex Station oder ein dex Kabel?
Dex braucht zumindest eine von den beiden genannten Verbindungen um zu starten
Was das aufrufen als Galerie betrifft dann schau doch mal im Entwickler Menü nach ob dort die USB Verbindung als ptp oder mtp eingerichtet ist. Eventuell hat sich da was verstellt *:winking-face:

 

[J.]

Hallo L: @AshuraMuto,

@AshuraMuto schrieb: Verwendest du denn eine dex Station oder ein dex Kabel? Dex braucht zumindest eine von den beiden genannten Verbindungen um zu starten

da muss ich dich leider korrigieren: Beim Galaxy Note10|Note10+ ist das nicht mehr der Fall. *:winking-face:
Um Samsung Dex auf einem Computerbildschirm ausführen zu können, muss man erst www.samsungdex.com aufrufen, um Samsung DeX auf dem PC oder Mac zu installieren. Anschließend kann man das Note10 über ein USB-Kabel verbinden.
L: @Steffischl: Bist du denn genau so vorgegangen?
Viele Grüße

 

[A.]

@JudithH schrieb:Hallo @AshuraMuto, @AshuraMuto schrieb:Verwendest du denn eine dex Station oder ein dex Kabel?Dex braucht zumindest eine von den beiden genannten Verbindungen um zu starten

da muss ich dich leider korrigieren: Beim Galaxy Note10|Note10+ ist das nicht mehr der Fall. *:winking-face:
Um Samsung Dex auf einem Computerbildschirm ausführen zu können, muss man erst www.samsungdex.com aufrufen, um Samsung DeX auf dem PC oder Mac zu installieren. Anschließend kann man das Note10 über ein USB-Kabel verbinden.
L: @Steffischl: Bist du denn genau so vorgegangen?
Viele Grüße
Okay danke für den Hinweis, hatte ich tatsächlich noch nicht auf dem Schirm gehabt ^^
Muss ich dann auch mal gucken und probieren ^^

 

[U.]

1. In den Einstellungen von Samsung DeX
Samsung DEX automatisch starten, wenn ihr Telefon über ein USB-Kabel mit ihrem PC verbunden wird >aktivieren bzw. deaktivieren und wieder aktivieren.
2. Samsung DEX deinstallieren und erneut installieren