T
T.
User
Weiß jemand ob ich Samsung anzeigen kann? Samsung ignoriert meine Mails schon seit Tagen.
Es ist nämlich so. Mein Handy hat zuerst eine Display Garantiereparatur gehabt. Nach einer Woche wurde meine Kamera nach ein Regenschauer beschlagen und funktioniertnicht mehr, doch alle andere Funktionen läuft ganz normal. Ich habe ein Reparaturbus angerufen und mir wurde gesagt, dass mein Handy ein Wasserschaden bekam. Samsung hat gesagt sie überprüfen, ob es eine Garantiereparatur möglich ist. Nach über einem Monat Wartezeit wurde es abgelehnt. Der Grund war "zu viel Wasser im Handy und es wird nicht durch die Garantie abgedeckt". Samsung hat mit IP Zertifizierung beworben, was hier deutig eine Lüge ist. Das Hamdy hatte vorher keine Beschädigung, war wie neu. Das schlimmste daran, mein Handy wurde Display zerkratzt und offen hinten zurückgegeben.
Hier seht ihr Samsungs Unfähigkeit
Der Busreparateur hat mir gesagt, dass ich bei Samsung VOC Druck machen soll, weil er selber auch komisch fand, wieso Samsung meine Reparatur abgelehnt hat. Ich habe eine Mail an Samsung VOC geschrieben und habe eine sehr dämliche Antwort (ich entschuldige mich für meinen Ausdruck) bekommen wie "Haben sie bitte Verständnis, wir haben alles ProFessIonell überprüft" und so ne Zeugs. Dich in der Antwort wurde nicht auf Samsung verursachte zerkratzte Display und offene Rückseite einbezogen.
Ich habe mich deswegen entschieden nach Leipzig zu Samsung Customer Plaza Leipzig zu fahren. Dort wurde mir gesagt, dass hier nur die Reparaturstelle sei. Die Mitarbeiter haben mir dort gesagt, dass es verboten sei, die Rückseite eines Handys offen zu lassen und das wäre ein Verstoß gegenüber der Kunden.
Ich habe seiten Tagen um einen Rückruf gebeten als auch Emails an Samsung geschrieben....und mich überrascht es nicht dass keiner antwortet und keiner zurückruft. Deswegen bitte ich um Hilfe. Ich habe schon vor eine Klage gegen Samsung wegen Irreführung und Sachbeschädigung einzureichen, weiß aber nicht ob das ne gute Idee ist.
Update: Das Handy funktioniert alles wieder normal. Da die Kamera wieder getrocknet ist, läuft alles normal. Mich stört nur die tausende Displaykratzer und die offene Rückseite Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
Es ist nämlich so. Mein Handy hat zuerst eine Display Garantiereparatur gehabt. Nach einer Woche wurde meine Kamera nach ein Regenschauer beschlagen und funktioniertnicht mehr, doch alle andere Funktionen läuft ganz normal. Ich habe ein Reparaturbus angerufen und mir wurde gesagt, dass mein Handy ein Wasserschaden bekam. Samsung hat gesagt sie überprüfen, ob es eine Garantiereparatur möglich ist. Nach über einem Monat Wartezeit wurde es abgelehnt. Der Grund war "zu viel Wasser im Handy und es wird nicht durch die Garantie abgedeckt". Samsung hat mit IP Zertifizierung beworben, was hier deutig eine Lüge ist. Das Hamdy hatte vorher keine Beschädigung, war wie neu. Das schlimmste daran, mein Handy wurde Display zerkratzt und offen hinten zurückgegeben.
Hier seht ihr Samsungs Unfähigkeit
Der Busreparateur hat mir gesagt, dass ich bei Samsung VOC Druck machen soll, weil er selber auch komisch fand, wieso Samsung meine Reparatur abgelehnt hat. Ich habe eine Mail an Samsung VOC geschrieben und habe eine sehr dämliche Antwort (ich entschuldige mich für meinen Ausdruck) bekommen wie "Haben sie bitte Verständnis, wir haben alles ProFessIonell überprüft" und so ne Zeugs. Dich in der Antwort wurde nicht auf Samsung verursachte zerkratzte Display und offene Rückseite einbezogen.
Ich habe mich deswegen entschieden nach Leipzig zu Samsung Customer Plaza Leipzig zu fahren. Dort wurde mir gesagt, dass hier nur die Reparaturstelle sei. Die Mitarbeiter haben mir dort gesagt, dass es verboten sei, die Rückseite eines Handys offen zu lassen und das wäre ein Verstoß gegenüber der Kunden.
Ich habe seiten Tagen um einen Rückruf gebeten als auch Emails an Samsung geschrieben....und mich überrascht es nicht dass keiner antwortet und keiner zurückruft. Deswegen bitte ich um Hilfe. Ich habe schon vor eine Klage gegen Samsung wegen Irreführung und Sachbeschädigung einzureichen, weiß aber nicht ob das ne gute Idee ist.
Update: Das Handy funktioniert alles wieder normal. Da die Kamera wieder getrocknet ist, läuft alles normal. Mich stört nur die tausende Displaykratzer und die offene Rückseite Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
Wenn Sie die Cookies auf Ihrem Samsung löschen, können Sie die gespeicherten Webinformationen löschen. Dies kann manchmal helfen, kleinere Störungen zu beheben oder den Samsung-Browser wieder optimal funktionieren zu lassen.
Samsung hat den Februar mit der Vorstellung seiner mit Spannung erwarteten Galaxy S23-Serie mit brandneuer Hardware und Software begonnen. Das Galaxy S23 Lineup besteht aus drei Modellen, während das vierte, noch erschwingliche Modell in der zweiten Hälfte in die Regale kommen könnte. Nun, HoiINDI kommt mit frühen Samsung Galaxy S23 FE Renderings, die ein charmantes Design zeigen. Folgen Sie unseren sozialen Netzwerken → [...]
Die Samsung Galaxy Watch-Serie ist ein hervorragendes Trainingsgerät, aber hier erfahren Sie, wie Sie sie noch besser machen können, indem Sie sie mit Strava synchronisieren.
Wenn Ihr Samsung-Tablet nicht richtig funktioniert, sollte ein Reset helfen. Diese Methode ist in der Regel erfolgreich bei Problemen mit der Gerätegeschwindigkeit.