Samsung Galaxy Tab S8+ kein Ton mehr

E
E.
User
Hallo, ich bitte um Support. Bei meinem Tablet ist plötzlich kein Ton mehr da. Lautstärke einstellungen alle gut. Neustart schon gemacht, Speakertest- fail. Software aktueller Stand. Unerklärlich. Kein besonderes Vorkomnis. Heute Morgen gings noch, jetzt nicht mehr. Hat jemand ne Idee? Grüße Elmar

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:

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Wenn der Speakertest Fail meldet solltest Du Dich an den Samsung Support wenden. Das Gerät müsste ja noch Garantie haben.
 
Hallo L: @Elmar3, ich habe deinen Beitrag mal in den Bereich "Tablets" verschoben. Für die meisten Produkte gibt es hier in der Community einen eigenen Bereich. Die Samsung Lounge ist für Off-Topic Themen gedacht.
Auch ich empfehle dir, aufgrund der Fehlermeldung, dein Gerät mal überprüfen zu lassen. Falls du bisher noch keinen Kontakt zum Support aufgenommen hast, kannst du dich gerne telefonisch unter der Rufnummer 06196 77 555 77 beim Team melden. Du erreichst sie Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit dem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße
 
Danke Nathalie, ein paar Std später war der Ton einfach wieder da. Im Kundensupport war der nächste freie Rückruftermin 8 Tage später. Danke für deine Hilfe.
 
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