Samsung galaxy s21 ultra 5g nach 50% Akku plötzlich leer und schaltet sich aus

A
a.
User
Habe mal wieder mit meinen Handy Samsung galaxy s21 ultra 5g ein Problem das erste wurde vom Anbieter getauscht da hat sich der Akku schnell entladen Bei diesem fängt der Akku wieder an zuspinnen bei 50% vielmehr darunter der Anzeige schaltet sich das Handy aus und ist ziemlich heiß beim Einschalten habe ich festgestellt das der Akku leer ist und muss es laden das ist jetzt das zweite mal in 14 Tagen Wehr hätte da eine Idee was man machen könnte keine Lust wieder das Gerät beim Anbieter zu tauschen

 
K
Kim
Hey,

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Ich an deiner Stelle würde es wieder Umtauschen, denke mal das wird nicht das letzte Mal sein mit dem Akku.
 
Schonmal überlegt, dass eventuell Drittanbieter Apps dafür verantwortlich sind, dass sich dein Akku entleert*1f914.png* oder eine fehlerhafte App.
Vielleicht mal das Smartphone komplett zurücksetzen und aufpassen was und von wo du installierst. Dabei einfach mal das Akku verhalten beobachten. Falls sich nichts ändert ist der Akku tatsächlich defekt und dann nach einem Tausch mal komplett darauf achten.
 

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