C
c.
User
hallo. ich habe ein problem mit samsung s21 ultra 5g 256gb. oft wenn ich anrufe oder wenn ich angerufen werde ist nichts zu hören. es passiert 2/3 mal am tag. nach dem neustart des telefons funktioniert es.
K
Kim
Hey,
Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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T
T.
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- Ersteller
- #2
Anleitung Wipe Cache Partition und Repair Apps
Nur ab Android 11:
Verbinde das Smartphone über ein USB Kabel mit deinem PC oder deinen USB-C Kopfhörern oder PS4 / ähnliches
1. Schalte das Samsung Galaxy S21 Ultra komplett aus.
2. Halte gleichzeitig die Taste Lautstärke hoch und die Taste Power/Bixby Taste gedrückt.
3. Lasse die Tasten los, wenn auf dem Display der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
4. Verwende die Taste Lautstärke runter, bis du „Wipe Cache Partition“' markiert hast.
5. Drücke die Power/ Bixby-Taste, um den Eintrag auszuwählen.
6. Bestätige den Vorgang bitte nochmal, indem du „Ja“ auswählst. Benutze hierzu die Lautstärke Leiser Taste. Damit wird nun der Wipe Cache Partition ausgeführt, was meist nur eine Sekunde dauert.
Im gleichen Menü repair apps ausführen.
7. Wähle anschließend „Reboot System Now“ aus.
Nur ab Android 11:
Verbinde das Smartphone über ein USB Kabel mit deinem PC oder deinen USB-C Kopfhörern oder PS4 / ähnliches
1. Schalte das Samsung Galaxy S21 Ultra komplett aus.
2. Halte gleichzeitig die Taste Lautstärke hoch und die Taste Power/Bixby Taste gedrückt.
3. Lasse die Tasten los, wenn auf dem Display der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
4. Verwende die Taste Lautstärke runter, bis du „Wipe Cache Partition“' markiert hast.
5. Drücke die Power/ Bixby-Taste, um den Eintrag auszuwählen.
6. Bestätige den Vorgang bitte nochmal, indem du „Ja“ auswählst. Benutze hierzu die Lautstärke Leiser Taste. Damit wird nun der Wipe Cache Partition ausgeführt, was meist nur eine Sekunde dauert.
Im gleichen Menü repair apps ausführen.
7. Wähle anschließend „Reboot System Now“ aus.
C
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- Ersteller
- #3
Wielen dank.ich hofe funtzionir *1f642.png*
T
T.
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- Ersteller
- #4
Sag mal bescheid
O
o.
User
- Ersteller
- #5
Auch ich habe schon ein paar mal festgestellt, dass ich beim Anrufen plötzlich nichts mehr höre bzw. dass ich irgendwann später feststelle, dass ich Anrufe nicht gehört habe! Danach habe ich das Gerät neu gestartet und dann ging es plötzlich auch wieder. Ob das am Neustart lag, kann ich nicht sicher sagen. Aber grundsätzlich scheint da etwas nicht in Ordnung zu sein. Dieses Problem hatte ich früher mit anderen Samsungmodellen NIE! Ein echtes Armutszeugnis, dass sowas bei einem so teuren Gerät nicht zuverlässig funktioniert! Das ist schließlich die Grundfunktion eines Telefons...
O
o.
User
- Ersteller
- #6
Auch, nachdem ich den Cache-Wipe durchgeführt habe, hat es kurz darauf nicht funktioniert - ein Cache-Wipe ist also auch kein Allheilmittel!
T
T.
User
- Ersteller
- #7
Versuch war es wert. Macht man halt meistens als erstes.
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