Samsung Galaxy S20+ und S20+ 5G legt einfach während einen Telefonat auf

Also bei mir hat das Einsenden leider auch nichts gebracht. Drücke aber fest die Daumen *270a.png*
 
K
Kim
Hey,


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Hallo Stefanie3003 und Mitleidende
Ich kann euch voll verstehen. Habe das S20 Ultra 5G von der Telekom seit Ende letzten Jahres. Die ständigen Abbrüche haben mich richtig verärgert.
Zudem fand ich es nicht sehr prickelnd dass ich als Enduser mehr über das Problem rausbekommen konnte als die Telekom. Oder sie haben den Kunden nichts davon gesagt.
Ich werde diese Woche einen oder 2 Abende hardcore telefonieren. Mal sehen ob es wirklich weg ist oder ich nur Glück hatte.
Hier mal meine Software Daten:
One UI-Version: 3.1
Android: 11
Basisbandversion: G988BXXU7DUC7
Kernel-Version: 4.19.87-21236579
Buildnummer: RP1A.200720.012.G988BXXS7DUC9
Software-Version des Dienstanbieters: SAOMC_SM-G988B_OXM_DTM_RR_0007
Momentan steht in "Mobile Netzwerke" alles auf "an": Daten-Roaming, VOLTE Teledoof und WLAN Call Teledoof.
Netzmodus: 5G/LTE/3G/2G (automatisch verbinden).
Zugangspunkte: Telekom Internet mit internet.v6.telekom.
Netzbetreiber steht auf "automatisch".
Melde mich nach dem hardcore telefonieren wieder und berichte über meine Erfahrung.
 
Alles klar, ich freu mich auf Rückmeldung. Mir hatte Samsung damals mitgeteilt, dass es an der Software der S-20 Serie liegen würde und mit dem März-Update hätte behoben werden sollen. War aber nicht so. Ich sehe aber, dass Du schon "DUC7 bzw. 9" hast. Ich bin erst bei "CUB2" bzw. "CUCC", vielleicht hilft das ja was *270a.png*
 
Gab es Erfolgserlebnisse? Ich hatte jetzt ein neues Update "CUD7", aber immer noch dasselbe Problem. Langsam treibt es mich in den Wahnsinn...
 
Auch ich habe ein Samsung S20 Fe und ständig Telefonierunterbrechungen, die eine dienstliche Nutzung fast unmöglich machen.
Gibt es zufällig eine Abhilfe?
 
@Handmade_15 schrieb:Auch ich habe ein Samsung S20 Fe und ständig Telefonierunterbrechungen, die eine dienstliche Nutzung fast unmöglich machen.Gibt es zufällig eine Abhilfe?
Zum Vergrößern anklicken....
Bisher leider nicht, hab gerade letzte Woche nochmal mit dem Samsung Support telefoniert. Dort hat man mir mitgeteilt, dass es für das Problem mit der Telefonapp noch keine permanebte Lösung gibt. Vorübergehend VOLTE deaktivieren funktioniert bei mir zwar, aber die Sprachqualität ist unterirdisch. Rat vom Support-Mitarbeiter: "Wechseln Sie am besten zum Iphone". Super 599 Euro in den Sand gesetzt und seit 9 Monaten nur Stress mit dem S20FE.
LG
Stefanie
 
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