Samsung Galaxy Buds auf der rechten Seite leiser

[c.]

Klasse, danke für den Tip.
Ich habe eine Zahnbürste genommen, um die kleinen Öffnungen zu reinigen.
Es hat wunderbar geklappt und jetzt habe ich wieder den vollen Klang, wie vorher.

 

[F.]

Danke für eure Tipps, L: @cwinter und L: @Stephanie62 ,
ich habe eure Antworten als Lösungsvorschläge markiert.
Viele Grüße

 

[c.]

Hallo zusammen,
ich muss mich leider korrigieren.
Die Reinigung hat doch nicht den gewünschten Erfolg gebracht.
Nachdem ich mit der Samsung-Hotline telefoniert habe, wurde mir vorgeschlagen die Buds zur Überprüfung und Reparatur einzuschicken, was ich gestern dann auch getan habe.
Ich bin mal gespannt, wann ich sie wiederbekomme...
Viele Grüße
Christian

 

[J.]

Halte uns gerne auf dem Laufenden, L: @cwinter.

 

[c.]

Hi,
das mache ich doch gerne.
Habe eben per Mail die Nachricht bekommen, das meine Buds im RepairCenter eingetroffen sind und sie nun überprüft werden.
Viele Grüße
Christian

 

[S.]

Hallo, hat jemand Erfahrung mit den Buds gemacht, leider funktioniert seit heute früh die rechte Seite nicht mehr habe schon die Verbindung komplett getrennt, gereinigt, Buds zurückgesetzt funktioniert leider immer noch nicht.

 

[A.]

Hallo L: @Sedo1903_,
ich habe deinen Thread mal hier hin verschoben. Wenn du einen neuen Thread eröffnest, dann empfiehlt sich die Suchfunktion. *:new-moon-with-face:
Du hast ja schon eine ganze Menge ausprobiert. Als Nächstes würde ich dir empfehlen, deine Galaxy Buds überprüfen zu lassen. Kontaktiere für weitere Informationen unsere Kollegen beim telefonischen Support, die du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichst.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße

 

[T.]

Hallo,
ich habe seit 2 Monaten die galaxy buds und reinige sie regelmäßig.
Beim Musik hören ist der rechte bud plötzlich leise geworden. Reinigung hat nichts geholfen. Der linke funktioniert normal, der rechte bleibt bei der gleichen Lautstärke egal wie laut und leise ich am Handy stelle (der linke normal)
Jemand ne Idee oder sind die Dinger schon hin?
Danke schonmal
Grüße Toby

 

[S.]

Hallo L: @Toby8826,
ich habe deine Fragestellung hier eingebunden, da sie ja schon existiert. Schau vor Eröffnung eines Threads gerne nach, ob das Thema vielleicht schon diskutiert wird.
Hast du deine Galaxy Buds denn schon einmal zurückgesetzt?
Viele Grüße

 

[c.]

Hi Toby,
ich habe meine Buds eingschickt, da ich noch Garantie drauf hatte.
Nach knapp einer Woche waren sie repariert wieder bei mir.
Viele Grüße
Christian

 

[D.]

Schön, dass das geklappt hat!

 

[A.]

Hallo L: @chri_back,
Ich habe deinen Beitrag in den passenden Thread verschoben. Bitte nutze im Vorfeld die Suchfunktion, da es sonst schnell unübersichtlich wird. *:new-moon-with-face:
Probier doch die hier angegebenen Tipps hier erst einmal aus. Wenn diese nicht helfen, dann solltest du dich an unsere Kollegen vom telefonischen Support wenden, die du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichst.
Oder wohnst du in Österreich oder der Schweiz?
Liebe Grüße

 

[J.]

Hallo L: @Samelike_here,
schau mal, was mein Kollege weiter oben geschrieben hat:

@AlwinS schrieb: Hallo @chri_back, Probier doch die hier angegebenen Tipps hier erst einmal aus. Wenn diese nicht helfen, dann solltest du dich an unsere Kollegen vom telefonischen Support wenden, die du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichst. Oder wohnst du in Österreich oder der Schweiz? Liebe Grüße

Das gilt dann natürlich auch für dich.

 

[c.]

Hallo zusammen,
ich besitze seit kurzem die Buds, Model SM-R170 und bin relativ unzufrieden mit denen.
Anfänglich und hier spreche ich von ein paar Tagen, war alles in Ordnung, aber jetzt ist die Audioqualität des rechten Buds sehr schlecht und er ist gefühlt auch einfach viel leiser. Ich habe das Gefühl, dass ich nur mit dem linken höre.
Und der rechte entlädt sich immer oder ist einfach immer viel schneller leer als der linke.
Beide befinden sich im Case, welches grün leuchtet und der rechte ist trotzdem, ohne Ladekabel bei nur 70%, während sich der linke bei 100% hält. Ich habe beide auch noch mal komplett gereinigt und die Kontakte überprüft.
Was kann ich nun tun? Ich persönlich denke, dass der rechte Bud defekt ist.
Vielen Dank für Hilfe und Unterstützung

 

[C.]

Hallo
ich habe auch Probleme mit meinen galaxy buds, aber bei mir ist es der linke, es hört sich an als hätte er keinen Bass mehr, kann mir jemand helfen

 

[A.]

Hallo, ich habe ein Problem das mein rechter galaxy bud leiser ist und kaum bass noch hat aber ich weiß auch nicht wo man die Reinigungset her kriegt weiß jemand da weiter ?

 

[A.]

Ich bedanke mich ich reinigte das gitter und jetzt Gehen meine buds wieder ihr seid die besten

 

[A.]

Das freut mich zu hören, L: @Antonia127491. *1f642.png*
Liebe Grüße

 

[A.]

Mein buds haben kaum noch Bass kann mir da jemand weiterhelfen

 

[P.]

Hallo zusammen
Ich hatte auch schon das Vorgängermodell der Buds. Ich glaube, dass die Ohrhörer generell ein Problem haben. Bei den Vorgängern ist bei mir immer wieder der linke ausgefallen bis ich ihn eines Tages gar nicht mehr dazu gebracht habe einen Ton von sich zu geben. Bei dem aktuellen Modell war ca. 6 Monate alles ok. Seit 1 Monat habe ich wieder Probleme mit dem linken Ohrhörer. Die ersten 2 Male konnte ich das Problem mit einem Zurücksetzten der Ohrhörer lösen (was allein schon nervig ist). Nun funktioniert dies auf einmal nicht mehr. Ich reinige die Ohrhörer regelmässig und da ich das Problem einige Male mit einem reset lösen konnte und nun nicht mehr, glaube ich wirklich, dass die buds einfach extrem anfällig sind, schade...