S23 lädt nicht mehr über Kabel und Diagnose nicht aufrufbar.

[M.]

Hallo,
ich habe jetzt seit einer Woche das Problem, das sich mein Samsung S23 nicht mehr über Kabel laden lässt. Habe verschiedenste Ladegeräte und Kabel getestet. Kein Erfolg. Dann wollte ich über die Diagnosefunktion mal schauen ob ich was rausfinden kann, aber in diese bin ich garnicht erst rein gekommen.

 

[J.]

Daten sichern und Gerät auf Werkseinstellungen setzen, mehr bleibt wohl nicht übrig.

 

[t.]

Hi, hast du mal geschaut ob in der ladebuchse vlt eine Fessel drin ist?
Im Notfall geht auch wireless charging.
Und warum kannst du die Diagnose nicht starten?

 

[G.]

hast du mal ein Wipe Cache und Repair Apps gemacht.

hier hatte ich mal eine Anleitung erstellt

 

[O.]

Probiere es mal mit diesen Schritten oder sichere die Daten und setze dein Gerät zurück.

 

[j.]

Eine weitere Alternative wäre ein Anruf beim Samsung Support.
Tel.:06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben.