S22 Ultra: S Pen verliert ständig Verbindung

[L.]

Hi zusammen,
seit ein paar Tagen verliert mein S Pen ständig die Verbindung nach nur einer halben bis einer Minute. Teils hat er schon keine Verbindung beim Herausziehen. Es dauert dann ewig, bis er gefunden wird. Zurücksetzen habe ich auch schon probiert - selbes Lied. 2x hat es erst gar nicht funktioniert, da er die Verbindung nicht herbekommen hat.
Ein Magnet in der Hülle ist nicht das Problem, habe nur eine Silikonhülle von Spigen dran, mit der er vorher noch problemlos funktioniert hatte. Updates sind auch alle drauf. Habe schon einen Fehlerbericht gesendet, aber vielleicht hat jemand noch das gleiche Problem und weiß, woran es noch liegen könnte bzw. hat schon eine Lösung gefunden.*1f642.png*
Liebe Grüße

 

[G.]

Versuche mal bitte folgendes:

https://youtube.com/shorts/qeMlqY8oyDA

 

[L.]

Vielen Dank für den Link, aber das meinte ich mit zurücksetzen hilft auch nicht. Habe ich schon versucht *1f61e.png*

 

[G.]

hat denn deine Hülle einen Magnet?

 

[L.]

Nein, habe ich oben auch geschrieben *1f642.png*

 

[S.]

Ich verwende meinen Pen zwar sehr selten. Aber ich hatte es auch schon zweimal, dass er keine Verbindung hatte. Keine Ahnung warum

 

[L.]

Ja, ich eigentlich auch. Seit es mir aufgefallen ist, probiere ich absichtlich öfter einmal den Einsatz, und jedes Mal spinnt er...

 

[M.]

Dann vermute ich eventuell, dass der S-Pen einen Wackler hat und die Verbindung dadurch nicht gehalten werden kann.
Würde an deiner Stelle eventuell mal den Stift austauschen.
Davor eventuell mal einen Wipe Cache + App Repair durchführen (siehe Foto) um Software Probleme auszuschließen.
An der Spigen Hülle dürfte es nicht liegen, als Partner von Samsung und als große Firma verstehen die ihren Job. Nutze seit Jahren Spigen und da gab es mit dem S-Pen nie Probleme.

 

[G.]

eine weiter Option wäre im Recovery Modus die Optionen "Wipe Cache Partition " und dann dort auch " Repair Apps " auszuführen .
Hierzu das Smartphone ausschalten. Per USB-C Kabel mit dem laufenden PC/ Notebook verbinden.
Gleichzeitig die Powertaste und die Volume Up Tasten des Smartphone drücken und halten, bis das Logo erscheint und der Recovery Modus startet.
Dort die obigen Optionen wählen. Mit der Lauter und Leiser Taste steuern und mit der Powertaste auswählen und Ausführen bestätigen.
Mit diesen Maßnahmen entfernst Du Datenmüll vom Smartphone, der zu Funktiosstörungen führen kann.
Bei der Ausführung dieser Funktionen sollte man sorgsam vorgehen, da eine falsche Option zum Datenverlust führen kann.
Sollte es noch nicht helfen, dann führe bitte mit Smart Switch eine Datensicherung durch und gehe erneut in das Menü, wähle da Factory Reset aus und starte das Gerät neu

 

[L.]

Vielen Dank für den Vorschlag! Wipe Cache habe ich schon probiert, App repair noch nicht. Mache es dann mal in Kombi. Der Stift riecht im vorderen Drittel auch recht "elektronisch", wie ein überhitztes Gerät riecht. Er ist aber nicht zu heiß. Eventuell ist das aber grundsätzlich so, weil er direkt neben dem Akku sitzt. Müsste ich dann bei Samsung reklamieren, weil ich keinen anderen Stift zum testen habe.

 

[G.]

alternativ gehe mal in die Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen und da dann die ersten 3 Punkte zurücksetzen. keine Angst da gehen keine Daten verloren, du müsstest lediglich das WLAN neu einrichten und Bluetooth Geräte neu koppeln.

 

[L.]

Ah, dort war ich noch nicht mit resetten, hatte bislang gezielt den Pen probiert und Wipe Cache - werd ich auch mal versuchen, danke schön!

 

[S.]

Meiner stinkt auch so, denke das ist normal.

 

[J.]

wie bekomme ich jetzt das Bild wieder aus dem Kopf?
lauter S22 Besitzer, die am Stift schnüffeln

 

[S.]

Andere schnüffeln an ganz andere Dinge *1f602.png*

 

[L.]

Mit allen Sinnen auf Herz und Nieren testen! Bei so ner Stange Geld...

 

[D.]

Hallo ich glaube ich habe auch ein Problem mit Espen ist das normal wenn der S-Pen eine ganze Nacht im Gerät steckt und dann rausgenommen wird dass man den wieder neu verbinden muss und auch zu Verbindungsfehler führen kann aber wenn der S-Pen verbunden ist verliert er nicht die Verbindung und bleibt verbunden