S21 Ultra Bildschirmhelligkeit pulsiert

[B.]

Hallo,
habe seit ca einer Stunde mein neues S21 Ultra. Wenn ich das Gerät aus dem Standby hole, pulsiert die Helligkeit des Bildschirms für ein paar Minuten und das ist ehrlich gesagt etwas lästig. Verschwindet das nach einer Zeit oder ist das ein Defekt?
Komme von einem iPhone XS Max

 

[C.]

Ich hab meins seit 3 Stunden. Bei mir pulsiert die Helligkeit nicht. nimm mal die automatische Helligkeit raus. Vielleicht hat der Sensor was. Hast du auch schon das Update für das Ultra installiert? Hab ich manuell gesucht.

 

[B.]

Das Update ist drauf. Wenn ich die Helligkeit manuell einstelle hört das Pulsieren auf. Echt eigenartig. Es sieht so aus als ob das Display versucht, sich auf die richtige Helligkeit einzufahren.

 

[h.]

Also ich hab meins seit Samstag und mein Bildschirm pulsiert auch nicht

 

[B.]

Versuch es einmal mit einem Werksreset. Pulsieren sollte die Helligkeit nicht.
Hilft ein Werksreset nicht, könnte es wirklich an einem defektem Sensor liegen.

 

[K.]

Bei mir ist das auch nicht. Hab auch die automatische Helligkeit an.
Hast du mal versucht die Helligkeit ein kleines Stück zu ändern wenn die automatik an ist?

 

[j.]

Da darf nichts pulsieren. Wende dich an den Verkäufer und verlange ein neues Gerät. Auf eine wochenlange Reparatur würde ich mich nicht einlassen.

 

[B.]

Ich habe jetzt ziemlich viel ausprobiert, auch den Werksreset, geholfen hat leider nichts. Ich habe Saturn aufgefordert, mir ein Austauschgerät zu schicken, dann schicke ich ihnen das Defekte zu. Bei dem Preis, noch dazu habe ich das 512gb Modell, halte ich das nur für angemessen.

 

[B.]

Mir ist noch etwas aufgefallen. Die Helligkeit des Bildschirms pulsiert nur wenn ich im Zimmer das Licht an habe. Bei ausgeschaltetem Licht pulsiert nichts.

 

[j.]

Auch bei eingeschaltetem Licht darf nichts pulsieren.
Oder willst du ab jetzt im Dunkeln sitzen ? *1f609.png*
Ich gehe davon aus, daß der zuständige Sensor defekt ist.
Halte uns bitte auf dem laufenden.

 

[B.]

Ich hab was festgestellt. Wenn ich den hellen Modus aktiviere, pulsiert nichts, auch wenn nach Zeitplan der dunkle Modus aktiviert wird. Hab ich aber nur den dunklen Modus an, ohne Zeitplan, pulsiert es wieder.

 

[B.]

Mir ist aufgefallen, dass die Helligkeit auf einmal sehr hoch ist wenn das S21 aus dem Standby direkt per Fingerabdruck eingeschaltet wird. Ohne in den Sperrbildschirm zu gehen. Das pulsieren ist mir nur aufgefallen wenn das Always on Display an ist. Allerdings nur 1-3 mal.

 

[B.]

Dann scheint, Betonung auf scheint, das doch kein richtiger Einzelfall zu sein bei mir

 

[B.]

Nein, denke ich nicht. Das wird wohl ein Software-Bug sein. Sende am besten einen Fehlerbericht über die Members App und erläutere das Problem genau. Habe ich auch gerade getan.

 

[B.]

Ok werde ich machen. Wäre toll wenn ich es doch nicht austauschen müsste

 

[B.]

Ich denke das wird dann auch zum nächsten Update behoben sein. Das voraussichtlich am 1. Februar mit dem Februar Sicherheitspatch erscheinen wird.