s10 kein Klingelton beim Anruf

[P.]

Habe Update auf UI 3.0 gemacht und jetzt festgestellt das wenn mich einer anruft kein Klingelton ertönt, vibriert nur ist auch mit eingestellt Gott sei Dank geht das noch hat einer ein Plan, alles laut gestellt Dank im voraus Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[P.]

So hab die Lösung bei mir gefunden für fehlenden Klingelton bei Anruf
die samsung Antwort erstmal in abgesicherten Modus starten siehe da Klingelton ging wieder also lag es an einer App
Bei mir war es Eset Mobile security ,also deinstalliert und nun klingelte es auch im normalen Modus
Hab neu installiert Eset und klingelt immer noch L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[m.]

prüfe mal die Lautstärke

 

[B.]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/klingelton/td-p/2655735/jump-to/first...

 

[B.]

Da steht alles laut gestellt, was soll denn da geprüft werden?

 

[S.]

Es kann am Update liegen wenn eigene Musik eingestellt war. Gab es hier schon mal. Nochmals in Klingelton kontrollieren und neu fest legen. Dann sollte es klappen. Hatte ich auch.

 

[P.]

Danke für die Vorschläge hab wipe Cache, die Klingeltöne von Samsung probiert aber leider ohne Erfolg *1f612.png* hoffe bekomme von Samsung noch Feedback hatte es ihnen geschildert mein Problem bis jetzt noch keine Antwort

 

[P.]

So hab die Lösung bei mir gefunden für fehlenden Klingelton bei Anruf
die samsung Antwort erstmal in abgesicherten Modus starten siehe da Klingelton ging wieder also lag es an einer App
Bei mir war es Eset Mobile security ,also deinstalliert und nun klingelte es auch im normalen Modus
Hab neu installiert Eset und klingelt immer noch

 

[F.]

Schön, dass es jetzt wieder funktioniert, L: @Pits10 . Ich markiere deinen Beitrag als Lösung.

 

[M.]

Bei meinem S10+ habe ich das gleiche Problem. Im abgesicherten Modus klingelt es.
Nur ... Wie finde ich das verursachende App?
Danke & Gruß,
Ralf

 

[M.]

Meine Lösung war das Zurücksetzen aller Einstellungen.
Davon unberücksichtigt blieben: Sicherheitseinstellungen, Spracheinstellungen, Konten, Persönliche Daten, Einstellungen für heruntergeladene Apps ...