S-Pen Note 10+ Ersatz Minen

[A.]

Hallo zusammen, wo finde ich denn die original Minen für den S-Pen aus dem Note 10+?
Danke schon Mal für die Antwort *:smiling-face:

 

[A.]

Also wo ich die kaufen kann ...

 

[A.]

Hallo L: @Andy_Gee,
melde dich doch mal bei unseren Kollegen vom Ersatzteilservice unter der Telefonnummer 06196 9340 209 (Mo. - Fr. 08:00 - 19:00 Uhr). Diese schauen dann, ob sie die Minen auf Lager haben. *:new-moon-with-face:
Liebe Grüße

 

[T.]

Habe mich heute morgen auch beim Ersatzteilservice gemeldet und nach den weißen Tips gefragt.
Leider wird ja nur eine einzige mit dem Telefon ausgeliefert (bei einem 1000€ Gerät hätte ich mehr erwartet!).
Man konnte mir aber auf die schnelle bei den weißen tips nicht weiterhelfen. Mir wurde aber gesagt das Sie sich erkundigen würde. Die schwarzen tips wären verfügbar (5pcs = 5€ + ca 6€ Versand). Habe nun meine mail hinterlassen und hoffe das ich in kürze von ihnen hören werde.

 

[T.]

Habe gerade schon die Antwort erhalten. Hier die infos für alle die auch die tips in weiß suchen:
Spitzen in weiß ( 5 Stück ) = Art.Nr. Q158215 ET-Nr. GH98-44781B 5,01 Euro inkl. MwSt
zzgl. 6,95 Euro Versandkosten

 

[T.]

Gerade ist das Paket angekommen und ich bin nicht nur leicht verärgert.
Anstelle der 5 weißen Tips sind nur 2 Tips dabei. Eine Graue und eine Weiße.
Das soll doch wohl ein witz sein. 11,95€ für 2 Tipps?
Das wurde Bestellt:

Das wurde geliefert:

 

[L.]

Och mann ‍*2642.png*
Geh auf Ebay und holl dir Ersatzminen sind tausend mal billiger.
Da gibt's auch Originale.
Reklamiere deine neuen Schon mal.

 

[T.]

Habe gerade eben die recla mail fertig gemacht und ihnen zugesendet. Bin mal gespannt was als antwort kommt.
Hatte auch schon gesehen das die tips bei ebay günstiger sind. Aber viele hatten auch geschrieben das sie probleme mit den nicht originalen tips hatten. Am schlimmsten ist es wohl wenn sie dir im Pen abbrechen (reviews bei Amazon bezüglich der tips aus china). Dann ist der schaft noch im S-Pen und in vielen fällen nicht mehr rauszubekommen. Was dann richtig teuer wird (meistens ein neuer S-Pen + neue original tips). Deswegen hatte ich die originalen hier bestellt. Mit den 5 ersatztips würde ich lange auskommen und der preis währe dann zwar immer noch viel zu hoch aber auf die nutzungsdauer verteilt könnte ich damit so gerade noch leben.
Aber zwei tips für 11,95€ ist mir dann doch ein klein wenig zu teuer. Gerade wenn mir vorher geschrieben wurde das es 5pcs sind.

 

[T.]

Das beste kommt jetzt noch. Hatte mich gewundert warum nicht 2 weiße tips dabei sind sondern eine weiße und eine graue.
Und nachdem ich im Netzt auch nichts direkt dazu gefunden hatte, habe ich die beiden einfach mal mit der hand über das Note10+ gleiten lassen.
Die weiße spitze die mir zugesendet wurde fühlt sich genauso an wie die schwarze die mit beim Note 10+ war (weicher und erzeugt deutlich drag auf dem Display).
Nur die Graue ist eine harte spitze die vergleichbar ist mit der originalen weißen (die mit dem Note 10+ kommt).
Somit habe ich genau eine von den 5 harten tips bekommen die ich ursprünglich bestellt habe.
Kann doch nicht sein!!!!
Die schwarzen etwas weicheren tips kannst du im 5er pack bekommen.
Die Harten spitzen dagegen kannst du zum gleichen preis nur im set zu 2 tips bekommen. Wobei grau nun die harte ist und die weiße ist genauso weich wie die schwarze (die original mit dem Note 10+ geliefert wird).
Kann dazu bitte mal jemand von Samsung was sagen!!!!

 

[L.]

Was hast du denn für ein Glück

 

[E.]

Moin L: @Andy_Gee ,
Muss mal kurz etwas fragen,
habe ich eben richtig gelesen?
Du hast nur eine Mine/ Stift erhalten?
Habe ebenfalls Note 10 Plus, Media M... gekauft, aber ich habe drei Reserveminen erhalten.
Dann müsste man ja eigentlich Nachfragen, warum nur eine Mine bei Dir.
Wäre ja fast ein Reklamationsgrund.
Denn müsstet du theoretisch keine neuen kaufen, sondern bei Samsung oder Deinen Händler mal anfragen.

Meine Original Minen/ Stifte.
Gruß
*1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[L.]

L: @ErdbeerSchrippe das wäre gleich über dem Ladeadapter in der box oder?
Leicht zu übersehen aufjedenfall.

 

[E.]

L: @Lykia
Oh da magst Du bestimmt Recht haben.
Dort wo Steckeradapter HDMI wäre, dort in dieser kleinen Schachtel waren sie drine.
Hoffe es ist ein HDMI Stecker.
Dieser kleine Adapter, das meine ich.
Dort ist Klammer und diese Minen.

 

[E.]

L: @Lykia
Schau mal diese Box meinen wir Beide wohl.
Dort kann man diese Klammer auch sehen.
Suppi.
Denke mal auch, das ist noch alles Original und bestimmt übersehen.

 

[L.]

Jep, genau das

 

[T.]

Sorry für die späte Antwort.
Bei mir im original Karton waren 2 schwarze ersatz tips und eine weiße.
Die sind aber nicht gleich hart. Wenn man eine schutzfolie verwendet würde ich auf jeden fall zur nutzung der weißen (härteren spitze) raten. Da diese deutlich einfacher über das Display gleitet. Die schwarze erzeugt mehr drag. Kann man vergleichen mit nem filzstift auf papier gegen einen kugelschreiber auf papier.
Die schwarze spitze ist leicht gummiartig und da die meisten folien auch leicht gummi artig sind gleitet es nicht so gut.
Deshalb hatte ich mich beim support gemeldet und wollte ein set aus 5 harten tips ( sollten ja die weißen sein ausgehend von dem was im original karton mitgeliefert wurde) nachbestellen. Und mir wurde ja dann auch schnell geantwortet das diese verfügbar sind. Hatte dann die 11,95€ mit PP bezahlt und gehofft das ich nun für die nächste zeit ruhe hätte.
Das ich dann ein set mit einer grauen und einer weißen zugesendet bekomme war so nicht geplant.
Und das es sich dabei wieder um eine weichere (gummi artige) handelt (diesmal die weiße) und eine harte (die graue) hat mich dann völlig überrascht.
Bin gespannt was der support dazu sagt. Wäre auch schön wenn sich hier mal jemand von Samsung dazu äußern könnte. Mal ist die harte spitze weiß mal grau. . . mal ist die weichere schwarz das nächste mal weiß. Und niergens auf Samsung kann ich was dazu finden.

 

[L.]

Die Mods sind ab Montag wieder hier.

 

[T.]

Danke EIᔕIK. Hoffe das jemand von Samsung zu dem thema was sagen kann.

 

[T.]

Bis jetzt keine Antwort vom Ersatzteile Service (auf meine Mail vom Wochenende betreffend der gelieferten Wahre) oder von irgendeinem Samsung Mitarbeiter.

 

[A.]

Hallo L: @TheOnlyDocc,
verständlich, dass du wegen deinen Ersatz-Spitzen irritiert bist. Gib den Kollegen noch ein wenig Zeit, vermutlich ist an einem Montag ein wenig mehr los. Halte uns auf jeden Fall auf dem Laufenden.
Liebe Grüße