RU7409 65" SmartThings Verbindung geht verloren (Cloud)

[M.]

Hallo zusammen,
wollte über SmartThings meinen Fernseher RU7409 65" steuern.
APP auf mein iPhone XR geladen IOS 13.1.2, bei Samsung angemeldet, die APP eingerichtet inklusive Fernseher.
Fernseher gefunden zugeordet und fertig.
Bis hier läuft alles richtig.
Ich kann den Ferseher über SmartThings wenn er läuft ausschalten.
Allerdings kann ich ihn über SmartThings nur wieder einschalten, wenn er nicht länger als 10 Minuten ausgeschaltet war. Der Fernseher verliert die Verbindung zur Cloud wenn er länger als 10 Minuten ausgeschaltet ist.
Internet über Wlan und Kabel läuft beides ohne Problem. Eingestellt ist derzeit WLAN
Gibt es dafür eine Lösung bzw. muss ich etwas einstellen?
Ich benutze einen Router der Telekom Speedport W724V TypB. (Router habe ich bereits neu gestartet)
Über Feedback würde ich mich freuen.
LG Mike

 

[N.]

L: @Mike1502 ist die Funktion "Mit dem Mobilgerät einschalten" aktiviert? Einschalten des Fernsehgeräts mit einem Mobilgerät (Bedienungsanleitung Seite 26) Home > Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Experteneinstellungen > Mit dem Mobilgerät einschalten.

 

[M.]

Hallo Nikodemus,
danke für das schnelle Feedback.
In den Einstellungen sind beide Punkte aktiv, "Mit dem Mobilgerät einschalten" und "IP Fernzugriff"
Die Reaktivierung kann halt nicht stattfinden, da das Gerät in der Cloud nicht mehr online ist.
Ich dachte es gibt sowas wie Wake on Lan.
LG Mike

 

[N.]

L: @Mike1502- wenn du das Gerät innerhalb deines Wlans mit der App steuerst, funktioniert das meines Wissens nach nicht über die Cloud sondern direkt von der App zum TV. Schalte bitte mal den IP Fernzugriff aus. Den brauchst du meines Erachtens nach nicht.

 

[M.]

\@NikodemusGuten Morgen, es sieht leider doch so aus als wenn es über die Cloud geht.Egal wo ich mich gerade befinde.

Offline / und die Wolke ist durchgestrichen

 

[A.]

Hallo L: @Mike1502,
welche SmartThings-Version ist auf deinem iPhone installiert?
Viele Grüße