QN90B verbleibt nicht im Smart Hub...

Diskutiere und Helfe zu Samsung QN90B verbleibt nicht im Smart Hub... in Fernseher um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, wenn ich bei meinen QN90B eine App beende oder vom TV (HDMI 2) wieder auf die Smart Hub Oberfläche wechsel, dann verbleibt mein TV... Dieses Thema im Forum "Fernseher" wurde erstellt von Tiboron, 20. Januar 2023.

  1. Tiboron
    Tiboron Guest

    QN90B verbleibt nicht im Smart Hub...


    Hallo zusammen, wenn ich bei meinen QN90B eine App beende oder vom TV (HDMI 2) wieder auf die Smart Hub Oberfläche wechsel, dann verbleibt mein TV nicht im Smart Hub sondern wechselt automatisch nach einer kleinen Weile wieder auf meine zuvor benutze Quelle.
    Dies möchte ich aber nicht.
    Wenn ich auf die Home-Taste drücke, dann hätte ich gerne, dass mein TV dort auch bleibt bis ist eine neue Auswahl treffe...
    Wie kann ich das einstellen?
    Danke im Voraus.

    :)
     
    Tiboron, 20. Januar 2023
    #1
  2. Kim
    Kim Experte
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
     
  3. Butzefina
    Butzefina Guest
    Verstehe ich dich richtig?
    Du öffnest den Smart Hub, wählst da dann aber nichts aus und hättest gerne, dass der Smartt Hub einfach dauerhaft ohne weitere Aktion von dir geöffnet bleibt?
    Wie lange lässt du den Hub denn ohne "aktion" offen?
    Wenn ich persönlich meinen Smart Hub öffne, dann ja immer mit der Intention entweder in die Einstellungen zu gehen, um dort etwas zu verändern oder um eben eine andere Quelle oder App zu öffnen.
    Bin daher also noch nei selbst in die Verlegenheit gekommen, den länger ungenutzt offen zu lassen.
    Vielleicht ist das also durchaus ein gewollten Verhalten, falls man mal versehentlich auf die Taste kommt.
    Muss ich später mal testen.
     
    Butzefina, 20. Januar 2023
    #2
  4. Tiboron
    Tiboron Guest
    Hallo L: @Butzefina danke für deinr Antwort.
    Das von mir beschriebene Verhalten zeigt sich immer erst, wenn man zuvor z.B. eine App benutzte.
    Beispiel: Ich befinde mich in der App "YouTube" und wechsle nun mittels Home-Taste in den Smart-Hub, dann welchselt mein TV nach einiger Zeit automatisch wieder in die App "YouTube", wenn ich keine weitere Interaktion mit der Fernbedienung mache.
    Und diesen Automatismus möchte ich nicht.
    Grüße.
     
    Tiboron, 20. Januar 2023
    #3
  5. Butzefina
    Butzefina Guest

    QN90B verbleibt nicht im Smart Hub...

    Ok ...
    Ich verstehe ehrlich gesagt immer noch nicht ganz, warum du einfach über längere Zeit nur den smRt Hub geöffnet haben möchtest...
    Aber ich teste das mal auf meinem TV.
    Ist zwar ein anderes Modell - aber wenn es ein so von Samsung gewollten "Feature" ist, wird es da auch so sein und ich kann mal schauen, ob man da was einstellen kann - was ich aber ehrlich kaum glaube.
    Aber mal schauen.
    Ich melde mich wieder!
     
    Butzefina, 20. Januar 2023
    #4
  6. Butzefina
    Butzefina Guest
    Also ich habe das jetzt ausführlich getestet: Es ist immer - also egal bei welcher App oder Quelle - so, dass nach einer Minute, wenn man im Smart Hub nichts auswählt, dieser wieder geschlossen wird.
    Die zuletzt verwendete App/Quelle ist währenddessen ja immer noch im Hintergrund offen.
    Also kehrt der TV dann logischerweise dahin zurück, weil er eben binnen einer Minute keine anderweitigen Befehle bekommt.
    Das ist - wie ich zuvor schon mal geschrieben habe - meiner Meinung nach ein gewolltes Feature.
    Denn man geht ja nicht in den Smart Hub, weil der so hübsch aussieht, sondern weil man dort etwas einstellen, ändern oder öffnen will.
    Der Grund für deine Frage das abzuschalten, erschließt sich mir also immer noch nicht.
    Ich hab aber auch mal die Einstellungen durchforstet - und nichts gefunden, wie man diese Minute verlängern oder die Funktion generell abschalten könnte (was mMn auch keinen Sinn machen würde).
    Da das nach einem "gewollten Feature" aussieht, wird dir da auch keiner hier von den Usern in der Community weiterhelfen können.
    Daher kann ich dir an der Stelle nur empfehlen, mal bei Samsung direkt nachzufragen: 06196 77 555 77 (Mo-Sa 7-21.30 Uhr).
    Aber versprech dir da bitte nicht zu viel von - denn wenn das ein so gewolltes Verhalten ist, dann wird der Support für deinen Wunsch sicher auch keine Lösung haben.
    Halte uns hier aber gerne auf dem Laufenden, was dir die Mitarbeiter von der Hotline gesagt haben.
    Falls ich falsch liege und es doch änderbar wäre, dann wüsste ich das für die Zukunft auch gern.
    *1f642.png*.
     
    Butzefina, 20. Januar 2023
    #5
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