QE65Q9FGM und Soundbar Denon S316 über HDMI (ARC) und One Connect

V
v.
User
Hallo, folgende Probleme mit Samsung QE65Q9FGM und Soundbar Denon S316 über HDMI (ARC) und One Connect
1. Die Lautstärke lässt sich nicht über die TV-Fernbedienung steuern, sobald man auf einem anderen Sender umgeschaltet hat. Dann muss man in den Einstellungen eine andere Quelle für den Ton auswählen, dann wieder zurück auf HDMI, dann klappt es wieder.
2. Wenn man ein mal gemutet hat, kann man die Lautstärke nicht mehr einschalten, man muss wieder über die Einstellungen die Quelle erneut wählen.
HDMI Kabel steckt im richtigen Port (2) der Box, den einzigen mit ARC-Unterstützung. Der Kabel ist der mitgelieferte von Denon.
Soundbar und TV-Toneinstellungen wurden schon zurückgesetzt ohne Erfolg. Für den TV sind keine neuen Updates verfügbar.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Vielen Dank

 
K
Kim
Hey,

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Habe ein ähnliches Konstrukt und den Fehler öfters gehabt...
Geholfen hat bisher immer:
Soundbar stromlos machen, powrrknopf an tv Fernbedienung so lange gedrückt halten bis Fernseher aus gegangen ist - anschließend Strom wieder an die soundbar und TV erneut einschalten... Anschließend am TV über Quelle-soundbar-univeralsteuerung neu einrichten
 

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