Probleme nach Update Nougat auf Samsung S7

[H.]

 

[H.]

Seit dem letzten Update wird keine Benachrichtigung mehr akustisch/optisch angezeigt, obwohl die Einstellungen entsprechend nicht verändert wurden.
Wer kann helfen?
Grüße
Hans Adamus

 

[H.]

Seit dem letzten Update wird keine Benachrichtigung mehr akustisch angezeigt, obwohl die Einstellungen entsprechend nicht verändert wurden.
Vorher wurden alle Benachrichtigungen optisch und akustisch gemeldet.

 

[A.]

Hallo Hans_Adamus,
wundere dich nicht - ich habe deine beiden Threads mal hier zusammengelegt, da sie sich ja um dasselbe Thema drehen. :smileywink:
Funktioniert denn nur das akustische Signal nicht, oder sind sowohl das akustische als auch das optische Signal verschwunden? Du hattest das in deinen beiden Anfragen jeweils etwas unterschiedlich formuliert.
Ich empfehle dir aber in jedem Falle einen Werksreset mit vorheriger Datensicherung durchzuführen. Bei beiden Vorgängen hilft dir unsere Software Smart Switch. Es kann nämlich vorkommen, dass sich nach einem Update Reste der vorherigen Android-Version hartnäckig auf deinem Smartphone halten und dadurch einige Funktionen blockieren. Ein Werksreset schafft da Abhilfe.
Probier es mal aus und gib der Community und mir gerne eine Rückmeldung, ob der Vorgang geholfen hat! :robothappy:
Viele Grüße

 

[H.]

Danke für die Antwort. Ich werde den Hinweis mal probieren.
Es geht übrigens beides nicht, weder akustisch, noch optisch. Obwohl die entsprechenden Einstellungen vorhanden sind. Das Telefon-Klingeln funktioniert jedenfalls.
Werde mich nach dem Sichern und Rücksetzen nochmals melden. Kann aber ein wenig dauern, da ich unterwegs in Deutschland bin.
Grüße
Hans_Adamus