Probleme beim Akku laden/Ausschalten

A
A.
User
Ich habe seid gestern das Problem das wenn ich mein Akkukabel an mein Handy stecke , es nicht lädt dann steht unten klein dass, das USB Kabel nicht unterstützt wird. Ich benutze gerade das Akku von meinem Bruder es ist schon sehr schade . Beil Ausschalten geht es darum das mein Handy öfters kurz eingefroren ist, dann einfach ausgeht ohne die Samsung Sequenz.Ich bitte um schnelle Hilfe.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Versuche mal die Software zu aktualisieren. Wenn's nichts bringt check mal, ob das Ladekabel in Ordnung ist. Du kannst auch die App Samsung members eine Diagnose durchführen lassen. Wenn alles nichts bringt kannst du dein Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn du noch Garantie hast, kannst du es SAMSUNG reparieren lassen. Wenn du noch Hilfe brauchst, kannst du gern auf meine Antwort kommentieren!
 
also ich hab jetzt vieles Probiert nur nich die Werkeinstellungen . Ich will halt das meine Daten bleiben , ist das Möglich?
 
Das Original Nutzen oder wenn anderes Ladegerät zur Hand dieses Testen. Dickeres Kabel und Leistung zum Laden
 
Wenn dein Ladekabel unoriginal (nicht das mitgelieferte) ist, kanns sein, dass es zu wenig Ampere kriegt.
 
Dann mach von deinen wichtigen Sachen ein Backup über smart switch am PC...
 
Hey L: @Aha200,
damit die Community übersichtlich bleibt, habe ich mal deinen Thread-Titel aussagekräftiger formuliert.
Welches Smartphones besitzt du denn?
Lösche bitte die Daten der USB-Settings, bevor du die Werkseinstellungen zurücksetzt, unter “Einstellungen > Apps > 3 Punkte oben rechts > Systemanwendungen anzeigen > anzeigen > USBSettings > Speicher“.
Setze danach einmal die Einstellungen des Smartphones zurück unter „Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen“.
Liebe Grüße
 
hallo JonasE,
ich habe ein frage und zwar werden Kontakte usw. auch zurückgesetzt? Und werden die Apps gelöscht die ich habe?
LG
 
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