Probleme bei Installation Samsung Gear VR auf S7

Hallo, ich habe Probleme beim Installieren der Gear VR Software und zwar setze ich nach Anleitung mein S7 in mein Gear ein und es kommt die Meldung, dass ich das Handy entfernen soll und die Software installieren soll. Es erscheint dann auch die entsprechende Seite. Jedoch bleibt es immer hängen, wenn ich auf weiter klicke...(Sanduhr).
Konnte jemand helfen? Woran könnte es liegen?
Danke

via Samsung Community

 

Willkommen,

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Hallo jorgepnt,
befindet sich denn dein Samsung Galaxy S7 auf dem aktuellen Softwarestand?

 

Hallo,
ja mein Samsung Galaxy S7 ist auf dem neusten Stand.
Gruß, Jorge

 

Hallo L: @jorgepnt1,
bitte setze mal die Einstellung zurück. Das machst du unter:

• "Einstellungen >
• Allgemeine Verwaltung >
• Zurücksetzen >
• Einstellungen zurücksetzen"

 

Hallo, in welcher App sollen die Einstellungen zurückgesetzt werden? Es ist ja nicht möglich bei mir die Software zu installieren.

 

Ich bin verwirrt. *:shocked-face-with-exploding-head: Den Pfad habe ich doch oben gepostet.

 

Hallo, ja sorry...dachte Du meinst die oculus-App.
Danke, ich probiere es mal aus...*:thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type:

 

Hallo jorgepnt1,
konntest du dein Galaxy S7 jetzt zusammen mit der Gear VR nutzen?
Viele Grüße