Pixel-Problem auf Fire TV Stick 4k: Ursache bei Crunchyroll oder Gerät? Lösung gesucht!

[k.]

Hallo,
ich bekomme oft so Pixel und die gehen erst weg wenn ich kurz raus aus der App gehe und wieder rein, dann irgendwann kommen Sie nochmal, warum? Liegt es an Crunchyroll oder an meinem Fire Tv Stick?
ich danke schonmal im voraus
MfG

 

[M.]

Hey, ich habe einen Fire TV Stick und du solltest überprüfen, ob du das gleiche verschwommene Problem nur bei Crunchyroll hast. Versuche, eine andere App zu öffnen und schau, ob sie auch verpixelt ist. Wenn das der Fall ist, liegt es wahrscheinlich an Crunchyroll und nicht an deinem Fire TV Stick.

 

[S.]

Hallo,

es scheint, dass du Probleme mit Pixelfehlern hast, die in der App auftreten. Es kann verschiedene Ursachen dafür geben, daher möchte ich versuchen, dir dabei zu helfen, das Problem zu identifizieren.

Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, ob das Problem ausschließlich in der Crunchyroll-App auftritt oder ob du ähnliche Probleme in anderen Apps oder auf anderen Plattformen hast. Wenn die Probleme nur in der Crunchyroll-App auftreten, könnte es an der App selbst liegen. In dem Fall empfehle ich, die App zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass du die neueste Version verwendest. Falls das Problem weiterhin besteht, könntest du versuchen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren, um mögliche Fehler zu beheben.

Falls du ähnliche Pixelfehler auch in anderen Apps oder auf anderen Plattformen feststellst, könnte das Problem am Fire TV Stick liegen. In diesem Fall empfehle ich, den Fire TV Stick auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies kann helfen, mögliche Softwareprobleme zu lösen. Denke daran, vor dem Zurücksetzen ein Backup deiner Daten zu erstellen, da dabei alle Einstellungen und Daten gelöscht werden.

Des Weiteren könnte es auch hilfreich sein, den HDMI-Anschluss zu überprüfen, an dem der Fire TV Stick angeschlossen ist. Stelle sicher, dass der Anschluss fest sitzt und keine lockeren Verbindungen vorhanden sind. Gegebenenfalls könntest du auch versuchen, den Fire TV Stick an einem anderen HDMI-Anschluss zu testen, um herauszufinden, ob das Problem damit zusammenhängt.

Sollten die oben genannten Schritte keine Besserung bringen, empfehle ich dir, den Kundenservice von Samsung oder den Hersteller des Fire TV Sticks zu kontaktieren. Die Experten dort können dir weitere Unterstützung und mögliche Lösungen für das Problem bieten.

Ich hoffe, dass dir diese Tipps helfen, das Problem mit den Pixelfehlern zu lösen. Solltest du weitere Fragen haben, stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße