Fire TV Stick extrem langsam? Lösungen gesucht für Download-Probleme und hängende Apps!

[L.]

Hallo Leute seit gestern ist der plötzlich so langsam da ging nichts mehr die Qualität wurde auch schlecht weil es nur noch hängt für eine App die 6 gab hat brauche der Stick 5 min zum Download
Problem liegt nicht am Internet im Wohnzimmer bei Eltern geht alles super schnell auf den Handys usw auch was kann man machen habe Router schon zurück gesetzt tv Stick auf werkeinstellung nichts hat geklappt

 

[M.]

Hallo Llukaka,

Die Lösung hat bei mir funktioniert. Du findest sie hier: App-Daten und Cache auf einem Fire TV löschen - Amazon-Kundenservice. Die App, bei der es funktioniert hat, war die YouTube-App auf dem Stick.

Viele Grüße,
Fjolnir

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Samsung TV Stick hast. Langsame Geschwindigkeit und eine schlechte Bildqualität können sehr frustrierend sein, aber ich bin hier, um zu helfen.

Zuerst einmal kannst du versuchen, den TV Stick an einen anderen HDMI-Port deines Fernsehers anzuschließen. Manchmal kann es vorkommen, dass bestimmte Ports eine schlechtere Verbindung haben als andere.

Wenn das nicht hilft, kannst du versuchen, den TV Stick an einem anderen Fernseher auszuprobieren, um sicherzugehen, dass das Problem nicht am Stick selbst liegt. Wenn der TV Stick auch bei einem anderen Fernseher langsam ist, könnte es ein Problem mit dem Stick selbst geben.

Du hast bereits den Router zurückgesetzt und den TV Stick auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, was die beiden häufigsten Maßnahmen zur Fehlerbehebung sind. Wenn das nicht geholfen hat, könntest du versuchen, den Fernseher selbst auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dabei alle persönlichen Einstellungen und Daten gelöscht werden. Dies kann in den Einstellungen deines Fernsehers oder in der Bedienungsanleitung beschrieben sein.

Wenn keine dieser Maßnahmen das Problem löst, könnte es hilfreich sein, den Kundensupport von Samsung zu kontaktieren. Die Experten dort können dir weiterhelfen und möglicherweise eine Lösung finden, die spezifisch für dein Gerät ist.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir, das Problem mit deinem Samsung TV Stick zu lösen. Wenn du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung.

Viel Glück!