Neu gekauftes Samsung galaxy s20 plus läßt sich nicht einschalten!

[N.]

Hallo,
Heute ist mein Samsung galaxy s20 plus angekommen, habe Anfangs direkt die schutzfolie drauf gemacht. Danach wollte ich es anschalten, aber es kamm nur das Symbol dass, das Handy leer ist. Also habe ich es an den Strom angesteckt und ungefähr nach 3 Stunden kamm immer noch nur das Symbol. (Hab zwischendurch immer probiert es anuschalten aber es ging nicht) Kann mit jemand vielleicht helfen? Hab fast alles probiert.

LG Nico

Danke schonmal

 

[U.]

Schau mal hier rein. Dort beschreibt Samsung einige Optionen zu Deinem Problem.

https://www.samsung.com/at/support/mobile-devices/was-tun-wenn-sich-mein-galaxy-smartphone-nicht-ric....

Sollte dies nicht hilfreich sein, versuche mal folgende Tastenkombination.

Lauter + Leiser + Powertaste gleichzeitig drücken und halten bis das Smartphone startet.

 

[S.]

Wo wurde das Handy gekauft und kann dieses zurück geschickt werden? Oder war es ein Privatkauf?

 

[N.]

Habe es bei Kaufland von einen Händler gekauft. Kann man rein theoretisch zurück schicken

 

[S.]

Ist das ein deutscher Händler?

 

[B.]

Vielleicht ist nach der langen Lagerzeit ganz einfach der Akku tiefentladen. Das Smartphone hat ja jetzt wahrscheinlich 3 bis 4 Jahre im Regal gelegen. Ich würde das reklamieren.

 

[N.]

Ja soweit ich weiß, schicke es jetzt einfach zurück. Und wer mich bei den Händler beschweren

 

[N.]

Schicke es jetzt auch zurück

 

[N.]

Hatt quch nix gebracht, schicke es jetzt zurück

 

[S.]

Würde ich auch machen!

 

[U.]

Schade, hätte gerne geholfen.

 

[N.]

Hatte leider nd Funktioniert

 

[N.]

Aber trotzdem danke

 

[D.]

Ich hatte mal das gleiche Problem mit meinem alten Tab A, T-510 /2019 das hatte ich privat gekauft von einer Nachbarin nachdem ich das ca. 5Std. am Ladegerät hatte. Die kleinen Mädels von ihr hatten das Tab bis auf 0%runtergeladen und dann lagen die, (Es waren 2) ca. ein 3/4 Jahr unterm Bett. Ich hatte den auch keine Chance mehr gegeben. Aber siehe da, nach der beschriebenen Zeit sprangen die wieder, fast gleichzeitig an. Das ist natürlich etwas anders als bei dir, aber manchmal dauert es halt doch noch länger, als man sich das vorstellt. Ich in deiner Situation würde es auch zurück schicken. :think: :think: *261d.png* *270c.png*

 

[N.]

Achso interessant, ja ist immer ein wenig unterschiedlich. Aber naja, würd zurück geschickt. War bloß die ganze freute heute unsonst

 

[D.]

Das kann ich gut verstehen, da ist die Enttäuschung natürlich echt groß, freust dich drauf und dann sowas. Wenn dein neues kommt ist das fast vergessen. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und eine gute Nacht. *1f642.png**1f642.png*