Nach update ui 6 Sim Karten entsperrung nicht mehr möglich

[C.]

Hallo Community,

Leider ist es mir nach dem update nicht mehr möglich die sim karte zu entsperren. Ich besitze das A52s 5G (sm-528B/DS).

Ich kann den PIN code eingeben, ja den richtigen, aber in weiterer Folge wird die sim nicht entsperrt und dienst nicht verfügbar steht am linken oberen Rand. Hat hierzu jemand einen Rat?

Zurücksetzten auf werkseinstellungen, wipe des caches im recovery mode und repair apps wurde schon durchgeführt. Natürlich wurde auch eine andere SIM karte versucht und meine Sim karte in einem anderen gerät freigeschaltet. Es wird die Sim Karte jedesmal erkannt nur nicht entsperrt.

Mir fällt leider nur noch flashen ein was ich eigentlich vermeiden möchte.

 

[J.]

Die SIM mal bitte in ein anderes Handy legen und dort die Pin deaktivieren. Dann die Sim ins A52s legen und schauen ob das geht.

 

[n.]

Wahr bei mir auch du musst das handy neu starten

 

[C.]

Wurde auch schon versucht leider ohne erfolg

 

[C.]

Das wäre die standard lösung funktioniert leider nicht, ansonsten hätte ich mir die anderen maßnahmen alle sparen können.

 

[J.]

Schade

 

[C.]

Ich habe vergessen zu erwähnen, dass es auch an dem sicherheits update liegen kann welches gleich im anschluss gemachht wurde

 

[c.]

Da hilft dir nur noch, dich an deinen Provider zu wenden.

 

[B.]

Mit einer anderen SIM Funktioniert Alles ?

 

[j.]

Was heißt "ohne Erfolg" ?
Hat die SIM-Karte in dem anderen Gerät funktioniert oder nicht?

 

[C.]

sry war etwas unpräzise, ohne erfolg bezieht sich auf das handy mit der neuen firmeware. in anderen geräten funktioniert meine sim karte einwandfrei.

kann es sein dass diese sim karte zu alt ist für das neue update?

 

[C.]

leider das selbe ergebnis wie bei meiner, pin code kann eingegeben werden aber danach wird diese auch nicht entsperrt

 

[B.]

Was Steht auf dem Display? PIN eingeben oder was ?

 

[C.]

ja genau, daraufhin wird auch der richtige PIN eingegeben aber die SIM Karte nicht entsperrt. Um sicherzustellen dass der PIN grundsätzlich erkannt wird habe ich den falschen PIN eingegeben, worauf ich dann noch 2 Versuche hatte.