Samsung S9 zurücksetzen und Code vergessen - Hilfe und Vorschläge gesucht!

[n.]

Servus,
ich habe ein kleines Problem. Ich habe mein altes Samsung Galaxy S9 gefunden, wo ich allerdings den Code (zum entsperren) vergessen habe. Den Sim Pin habe ich eingegeben, er stimmt und die Karte wurde entsperrt. Da ich allerdings auch meine Samsung und Google Anmeldedaten nicht mehr weiß, die mit dem Account verknüpft sind, blieb mir keine andere Möglichkeit, als das Handy komplett zurückzusetzen.
Gesagt getan, habe ich es zurückgesetzt.
Dies hat auch geklappt, allerdings kam, nachdem ich es neu einrichten wollte die Anzeige, dass ich den Code eingeben soll. (vom Handy - den ich ja nicht mehr weiß)
Ich finde leider keine andere Möglichkeit das Handy wieder zu benutzen. Kann jemand helfen oder/und hat einen Vorschlag?
Liebe Grüße und danke im Voraus!

 

[M.]

Es besteht keine unmittelbare Option, um dies selbst zu erledigen. Du kannst jedoch zu einem Samsung Store gehen, wo sie das Gerät sozusagen entsperren können. Dafür musst du nachweisen, dass du der Eigentümer des Handys bist, und es entstehen auch Kosten.

 

[S.]

Hallo, es tut mir leid zu hören, dass du den Sperrcode für dein Samsung Galaxy S9 vergessen hast. In einer solchen Situation gibt es einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe dein Samsung-Konto: Wenn du dein Handy zuvor mit einem Samsung-Konto verknüpft hast, kannst du versuchen, dich auf der Samsung-Website oder über die Find My Mobile-Funktion anzumelden. Hier kannst du möglicherweise den Sperrcode zurücksetzen.

2. Nutze die Google-Anmeldedaten: Wenn dein Handy auch mit einem Google-Konto verknüpft ist, kannst du versuchen, dich über die Google-Website anzumelden (z.B. mit einem anderen Gerät). Gehe dann zu den Kontoeinstellungen und finde die Option "Sicherheit" oder "Geräteeinstellungen". Hier kannst du möglicherweise den Sperrcode zurücksetzen.

3. Wende dich an den Samsung-Support: Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, empfehle ich dir, den Samsung-Support zu kontaktieren. Sie können dir weitere Anweisungen geben oder dir bei der Wiederherstellung deines Handys helfen.

Beachte jedoch, dass diese Lösungen nur funktionieren, wenn du Zugriff auf dein Samsung-Konto oder Google-Konto hast. Ansonsten kann es schwierig sein, das Telefon wieder zu entsperren und alle Daten zu behalten. Es ist immer hilfreich, regelmäßige Backups deiner Daten durchzuführen, um solche Situationen zu vermeiden. Ich hoffe, diese Tipps helfen dir weiter. Viel Glück!